« Phone Freeze » avec Carte SIM Free

Grizo -  
 Grizo -
Bonjour,

Le message « Phone Freeze SIM Non Disponible » apparaît lorsque je démarre mon téléphone [ Samsung Player Star 2 ] avec ma nouvelle carte SIM Free.
(Auparavant chez SFR)
Le problème ne vient pas de la carte SIM Free vue que celle-ci fonctionne très bien sur un autre mobile

Une Solution ?

2 réponses

  1. Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
     
    Salut,

    Portable sim-locké ?
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  2. Grizo
     
    SFR propose 2 solutions de déblocages :
    Débloquer votre mobile ou Votre carte SIM

    Vu que la carte SIM est Neuve elle n'a pas besoin d'être débloqué (?)
    & J'ai demandé un déblocage du téléphone il y a 7 Jours mais aucun changement, le délai étant de 10 à 15 Jours selon SFR, en attendant le problème disparaîtra ?

    /!\ Le téléphone étant toujours sous garantie, il vient de partir pour être restauré aux paramètres d'usine. & Donc débloqué de tout normalement.
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