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Résolu
ouha Messages postés 169 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila en ouvrant le gestionnaire peripherique j'ai un triangle jaune sur peripherique high definition audio, j'ai désinstaller l'ancienne version pour que sa refonctionne en installant une nouvelle et sa ne fonctionne toujours pas. je me suis peu etre tromper a un moment mais je ne sais pas, j'ai une asus P5Q donc si quelqu'un peu me guidée se serait super.
merci d'avance pour votre aide.

25 réponses

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Résumé de la discussion

Le gestionnaire de périphériques affiche le code 19 sur le périphérique High Definition Audio, signifiant des informations de configuration du registre incomplètes ou endommagées. La solution standard consiste à désinstaller ce périphérique, puis à redémarrer afin que Windows réinstalle automatiquement le pilote. L’activation du High Definition Audio dans le BIOS est correcte, mais le problème provient typiquement du registre ou des pilotes et nécessite une réinstallation du périphérique.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonsoir,

    Désinstalle le pilote audio et installe --> celui-ci
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  2. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    bonsoir,
    après installation toujours rien, sur l'icone son en bas a droite une croix rouge et sur l'icone du son et quand je pointe la souris dessus il me met (aucun périphérique de sortie audio n'est installée), toujours le triangle jaune dans gestionnaire de périphérique et sur le panneau de configuration le pilote a était installer.
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  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
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  4. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    bonjour voila le numéro:

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_104382FE&REV_1001

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_104382FE
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  6. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le système d'exploitation est bien windows 7 ?
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  7. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    oui
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  8. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie --> celui-ci
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  9. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    toujours le triangle jaune aprés la désinstallation et l'installation du pilotes.
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  10. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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  11. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    voila:
    AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v1.60.1300/fr
    Module de test 2.7.345-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur YAHYA-PC
    Générateur Yahya
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
    Date 2012-03-14
    Heure 13:21

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC avec processeur x86 ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système YAHYA-PC
    Nom de l'utilisateur Yahya
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-03-14 / 13:21

    Carte mère:
    Type de processeur DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
    Nom de la carte mère Asus P5Q (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
    Chipset de la carte mère Intel Eaglelake P45
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: G Skill F2-6400CL4-1GBPK 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-4-4-10 @ 266 MHz)
    DIMM2: G Skill F2-6400CL4-1GBPK [ TRIAL VERSION ]
    DIMM3: G Skill F2-6400CL4-1GBPK [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: G Skill F2-6400CL4-1GBPK [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS AMI (07/10/08)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Bluetooth Serial Port (COM15)
    Port de communication Bluetooth Serial Port (COM16)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 8800 GT (512 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 8800 GT (512 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8800 GT
    Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (180216843009)
    Moniteur Samsung SyncMaster T220(G)/MagicSyncMaster T220(G) (Digital) [22" LCD] (H9XQ616068)

    Multimédia:
    Carte audio Realtek ALC1200 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
    Contrôleur de stockage AMDFPTXS IDE Controller
    Contrôleur de stockage Generic Marvell 61xx RAID Controller
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur SAMSUNG HD502IJ ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 SCSI CdRom Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    Lecteur optique PLEXTOR DVDR PX-880SA ATA Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    Lecteur optique RGJ H63WD2VCHA SCSI CdRom Device
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Logitech HID-compliant Cordless Mouse

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-22-15-63-95-41
    Carte réseau Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau Bluetooth PAN Network Adapter

    Périphériques:
    Imprimante Epson ESC/P-R
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire AT&T/Lucent IEEE1394 FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
    Contrôleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB USB Receiver

    DMI:
    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
    Version du BIOS 1004
    Fabricant du système System manufacturer
    Nom du système P5Q
    Version du système System Version
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
    Nom de la carte mère P5Q
    Version de la carte mère Rev 1.xx
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis Manufacture
    Version du châssis Chassis Version
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
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  12. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.

    Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
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  13. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    Je suis dans le bios et High définition audio est sur enabled.
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  14. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour ouha,
    As-tu essayé celui du lien suivant, ICI, pour le télécharger, procéder comme dans l'image.
    @+

    Salut kaneagle
    Bonne journée à toi
    Cordialement.
    @+
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  15. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    bonjour glg29
    merci de nous aidée, oui je l'ai essayé mais sa na rien donnée.
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      C'est un fichier compressé à extraire de manière à pouvoir aborder l'installation, c'est ce que tu as fait peut-être ?
      Surprenant, c'est le pilote donné pour cette carte mère sur le site Asus !
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    2. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      regarde plus haut Kaneagle me la fait télécharger.
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    3. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      si sa peut vous aider:
      quand j'ouvre le gestionnaire de pèriphèriques et que je double clic sur le triangle jaune de high définition audio et sur le carré ou il ya état du périphérique il me marque sa:
      Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Autant pour moi, j'ai "zappé" sa première réponse ! (il va m'en vouloir !)
      As-tu essayé de tout désinstaller dans contrôleur audio vidéo jeu et redémarrer l'ordinateur ?
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    5. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      j'ai désinstaller depuis le panneau de configuration et dans contrôleur audio vidéo j'ai pas essayer.je m'y prend comment? depuis le gestionnaire périphériques onglet pilote et désinstaller (utilisateur exxperimenter?
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  16. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

    Salut glg29
    @ +

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Salut kaneagle,
      J'espère pour ouha que tu vas y arriver !
      Bonne soirée à toi et bon courage surtout !
      Cordialement.
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    2. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      merci a toi glg29
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  17. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    j'ai lancer l'analyse la j'attend.
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  18. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    l'analyse ces terminée , il me dit qu'il a pas pu réparer tous les fichiers et qu'il faut un redémarrage pour ceux qui ont était réparer. il y'a un rapport veu tu que je te le poste? il est énorme le rapport.
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  19. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Redémarre le pc.

    Si le son ne fonctionne pas, installe le pilote audio.
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  20. ouha Messages postés 169 Statut Membre
     
    il faut que je désinstalle avant de le réinstaller?
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  21. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Non, vérifie s'il y a des points d'interrogation ?
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    1. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      ok
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    2. ouha Messages postés 169 Statut Membre
       
      aprés le redémarrage et l'installation toujours le triangle jaune et pas de point d'interrogation sur le gestionnaire de périphériques.
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