Mon ordinateur ne reconnait pas la clé USB du

elleinad42 -  
 elleinad42 -
Bonjour,

Mon ordinateur ne reconnait pas la clé USB de mon téléphone tactile SAMSUNG, si bien que je ne peux pas transférer mes photos sur l'ordi, je ne comprend pas pourquoi.
Si quelqu'un a une réponse, MERCI de m'aider.

A voir également:

2 réponses

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
avez-vous installé le pilote. Avec votre téléphone vous devez avoir un cd d'installation...
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elleinad42
 
Bonjour Abel
Oui le pilote est installé sur mon ordi.
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
De quel modèle il s'agit exactement ?
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elleinad42
 
Bonjour Abel
Mon téléphone est un SAMSUNG GT-S5230
Bonne journée
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
Il faut télécharger Le "NPS" Samsung New PC Studio sur le Site Officiel de Samsung.
L'installer puis connecter le câble usb New PC Studio usb et la suite c'est un dialogue entre le pc et le mobile...... Mais n'est-il pas sur le CD d'installation ?
Ici la notice d'utilisation au cas où...
A voir aussi ceci
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elleinad42
 
Bonjour Abel
Le Cd d'installation n'était pas compatible avec Window 7, c'est in informaticien qui me l'a installé
1 fois j'ai réussi à me connecter et depuis plus rien, ça ne marche pas.
Je suis découragée;
Merci d'essayer de m'aider.
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elleinad42
 
Bonjoue Abel
Oui le pilote est installé sur mon ordi
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