Votre ordinateur est bloqué! gendarmerie

Bonjour,

Je suis infecté depuis deux jours par le virus de la "gendarmerie", que ce soit en mode sans echec, en mode sans echec avec prise en charge réseau ou en invites de commandes en mode sans échec.
Je n'ai la main sur rien d'autre que "réparer votre ordinateur".
Je suis parvenu à avoir une fenetre DOS à partir mais lorsque je rentre la commande "C:\Windows\Servicespackfiles" on me dit que le chemin est introuvable.
help please, j'ai fait le tour de tous les forums je ne trouve rien!!!