Récupération des données

Bonjour,

voila j ai du formater mon HP pour une certaine raison , il me demande alors de sauvegarder mes fichiers sur un périphérique externe, je connecte donc un disque dur externe, le transfert dure des heures , ensuite mon HP lance le formatage ,(jusque là tout va bien).

Lorsque je décide de restaurer mes fichier sauvegarder je me rend compte que le dossier en question ne fait que 4GO ????

et comble du comble la restauration ne veut pas se lancer ???
est ce que quelqu'un confronter à ce même problè§me aurait la solution??