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3 réponses
Bonjour,
Bonjour,
Une novice a un besoin urgent d'aide!
Comment supprimer un excédent dans paiement client, même si l'entrée a été faite à une autre date.
J'espère que ce message est assez claire, merci à l'avance!
Edwidge
Bonjour,
Oui, le paiement est déjà inscrit. En faisant le paiement de son compte pour un montant x ( payé par Visa en date du 8 mars) j'ai ajouté un montant de 50.00 $ en excédent pour une éventuelle facturation que je n'ai pas chargé sur la Visa au même moment. Alors je dois supprimer l'excédent car le client règlera le tout lors de la prochaine facturation.
Est-ce que la procédure d'annulation est différente si l'excédent est fait à partir d'une inscription?
J'ai poser ma question sur le forum, mais je ne suis pas certaine d'avoir réussie, car dans ma messagerie ça dit aucun message envoyé... Peut-être que je ne le fais pas au bon endroit?
Merci!
Edwidge
Bonjour,
Une novice a un besoin urgent d'aide!
Comment supprimer un excédent dans paiement client, même si l'entrée a été faite à une autre date.
J'espère que ce message est assez claire, merci à l'avance!
Edwidge
Bonjour,
Oui, le paiement est déjà inscrit. En faisant le paiement de son compte pour un montant x ( payé par Visa en date du 8 mars) j'ai ajouté un montant de 50.00 $ en excédent pour une éventuelle facturation que je n'ai pas chargé sur la Visa au même moment. Alors je dois supprimer l'excédent car le client règlera le tout lors de la prochaine facturation.
Est-ce que la procédure d'annulation est différente si l'excédent est fait à partir d'une inscription?
J'ai poser ma question sur le forum, mais je ne suis pas certaine d'avoir réussie, car dans ma messagerie ça dit aucun message envoyé... Peut-être que je ne le fais pas au bon endroit?
Merci!
Edwidge
"J'ai poser ma question sur le forum, mais je ne suis pas certaine d'avoir réussie, car dans ma messagerie ça dit aucun message envoyé... Peut-être que je ne le fais pas au bon endroit?"
* Oui, tu as réussi, puisque tu peux la lire ; ta messagerie n'est pas concernée, c'est CCM qui joue le rôle de messagerie.
* Non, tu n'étais pas au bon endroit : C'est moi qui ai transféré ta discussion du forum Bureautique au forum Logiciels/Pilotes.
* Je t'ai demandé si tu n'avais pas un mode d'emploi de ton logiciel, sur papier (Notice) ou informatique (Aide incorporée) : tu n'as pas encore répondu ...
* Oui, tu as réussi, puisque tu peux la lire ; ta messagerie n'est pas concernée, c'est CCM qui joue le rôle de messagerie.
* Non, tu n'étais pas au bon endroit : C'est moi qui ai transféré ta discussion du forum Bureautique au forum Logiciels/Pilotes.
* Je t'ai demandé si tu n'avais pas un mode d'emploi de ton logiciel, sur papier (Notice) ou informatique (Aide incorporée) : tu n'as pas encore répondu ...
