Probleme allumage portable HP Pavilion DV5
EtienneG
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maiden65 Messages postés 758 Statut Membre -
maiden65 Messages postés 758 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a quelques jours ma batterie ne fonctionnait plus. Du coup le PC ne fonctionnait que sur l'alimentation.
Il y a eu quelques coupures et je pense que cela a endommagé le PC.
Maintenant lorsque j'allume le PC, il se lance, je vois apparaitre le logo windows au démarrage mais après j'ai un écran noir ( pas d'accès à l'identification de l'utilisateur donc pas d'accès au bureau).
Le Portable est un HP Pavilion DV5
-J'aimerais savoir d'où vient la panne?
-si c'est réparable? Par moi même (inexpérimenté) ou un pro?
-Combien cela peut coûter?
Merci d'avance pour vos retours.
Cordialement
Etienne
Il y a quelques jours ma batterie ne fonctionnait plus. Du coup le PC ne fonctionnait que sur l'alimentation.
Il y a eu quelques coupures et je pense que cela a endommagé le PC.
Maintenant lorsque j'allume le PC, il se lance, je vois apparaitre le logo windows au démarrage mais après j'ai un écran noir ( pas d'accès à l'identification de l'utilisateur donc pas d'accès au bureau).
Le Portable est un HP Pavilion DV5
-J'aimerais savoir d'où vient la panne?
-si c'est réparable? Par moi même (inexpérimenté) ou un pro?
-Combien cela peut coûter?
Merci d'avance pour vos retours.
Cordialement
Etienne
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1 réponse
Bonsoir EtienneG,
Pour répondre à votre question...:
- Je ne saurais vous répondre sur l'origine de la "panne".
- En revanche cela peut être réparable si cela fonctionne évidemment, en passant par l'utilitaire de récupération de démarrage en appuyant sur F6 ou F8 plusieurs fois depuis le démarrage de votre ordinateur.
Veuillez m'excuser au cas où mon explication serait difficile à comprendre.
Pour répondre à votre question...:
- Je ne saurais vous répondre sur l'origine de la "panne".
- En revanche cela peut être réparable si cela fonctionne évidemment, en passant par l'utilitaire de récupération de démarrage en appuyant sur F6 ou F8 plusieurs fois depuis le démarrage de votre ordinateur.
Veuillez m'excuser au cas où mon explication serait difficile à comprendre.
