Virus perseverant

Andrea Sista -  
@mesam Messages postés 569 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur à un virus, il est lent et lorsque j'essaie de telecharger un antivirus type kaspersky, plantage.
il plante aussi régulièrement lorsque je connecte mon dirque dur externe.
Mon ordinateur est vieux et obsolète, j'ai ai un nouveau mais aimerais le nettoyer afin de pour y transferer mes documents.
Help please!
merci d'avance!

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24 réponses

Andrea sista
 
Tu penses que c'est bon alors?
Je n'ai pas vraiment eu le temps de tester l'ordi ce matin pour tester sa rapidité mais il me semblais pas très vaillant... (presque une minute à ouvrir une page internet).
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@mesam Messages postés 569 Statut Membre 22
 
Non formate ton DD ext
et ensuite on vérifie ton PC
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Andrea sista
 
Bonjour,
me voici revenue!
j'ai récupéré l'ordi afin de continuer l'essaie de nettoyage
es-tu dispo?
pour le disque dur, je ne l'ai pas, on oubli je le met en quarentaine!
merci pour ton aide si tu es dans le coin!
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@mesam Messages postés 569 Statut Membre 22
 
Bonjour,

Pour ton PC refais un scan avec OTL et poste ton rapport en pièce jointe.
:)
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