Panne lecteur clé usb

isabelle78 -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je me permets un petit appel au secours !!
aucune de mes clés usb n'est reconnue par le PC (ça fonctionnait très bien hier soir!!); je suppose que j'ai à faire à une panne hélas .. y a-t'il une autre solution que celle du dépannage chez un réparateur?
en vous remerciant chaleureusement isabelle gestin

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2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour....

D'autres matériels fonctionnent-ils sur ces ports USB ?
Ta clé fonctionne-t-elle sur une autre machine.....?

Cdt,
@+
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isabelle78
 
bonjour
oui oui mes clés fonctionnent toutes sur d'autres PC !
hier soir, ma fille a réussi à faire redémarrer les ports USB par son téléphone portable mais je crains qu'il y ait un souci à la base... y a-t'il un moyen de contrôler l'état de ces ports autrement que par un déplacement chez un pro? J'ai essayé de faire une mise à jour mais sur l'instant, ça n'a rien donné... maintenant, est-ce pour cela que la manip' de ma fille a réussi un peu plus tard? J'en doute...
merci beaucoup pour la réponse; c'est super agréable de se sentir soutenue et comprise !!!!! amicalement isabelle
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isabelle 78
 
il s'agit d'un portable et non, hélas, je ne me sens pas d'ouvrir la machine; par contre si tu me dis que c'est "grave", je crois que je vais bien trouver une bonne âme pour y regarder; ici, les "boutiques" spécialisées ne sont pas forcément très sérieuses et je n'ai pas vraiment confiance...là, ça l'air de fonctionner... jusqu'à la prochaine fois?
en tout cas, un immense merci pour tout et bonne nuit amicalement isabelle
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

Si ça redéc...., reviens sur ce même post, je continue à le suivre...en souhaitant que tu n'en aies pas besoin, tout du moins pour ça...! ;)

Cdt,
@+
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re....

Si tu sais entrer dans le bios ( ou "setup", en tapotant F2 ou Suppr....dès la mise sous tension de la machine, regarde ce que tu as pour les ports USB...et dis-moi !
C'est un portable ou une tour, et, si c'est une tour, te sens-tu de l'ouvrir si le pc n'est plus sous garantie ?
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