Disque dur We multi, ordi n le reconnait plus

emmy -  
 emmy -
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon disque dur externe multimédia, lorsque je le branche sur l'ordi il ne le reconnait plus, il y a la petite sonnerie, mais il n'apparait pas.
lorsque je le branche sur la tv, l'écran d'accueil s'affiche, mais lorsque je vais sur les fichiers s'est comme s'il n'y avait plus rien !!!
aidez moi s'il vous plait je ne sais pas quoi faire !!!!
merci emmy

3 réponses

  1.
    Marseillais59260 Messages postés 197 Statut Membre 21
     
    bonjour,
    il est reconnu dans le gestionnaire de disques?
    (clic droit ordinateur, gérer)
    0
    1. emmy
       
      bonsoir, merci de la rapiditée de ta réponse.
      je ne sais pas trop, c'est vrai j'ai deux chats et en jouant il l'ont fait tomber plusieurs fois.
      je suis sous windows 7 mais non il le reconnait pas.
      je sais pas quoi faire.
      merci
      0
  2. kila22 Messages postés 12 Statut Membre
     
    slt
    quand tu branche ton DD va sur Gest des périphérique clik droit sur 'lecteur DD' et tu fait recherche de nouveaux matériels
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  3. emmy
     
    bonjour,
    tu le trouve ou car je suis allée sur le menu démarrer, je ne trouve pas...
    j'ai été aussi sur le dossier dans la barre des taches, sur ordi et périphèrique il n'y a rien ..
    merci de votre aide
    emmy
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