Probleme de scanner qui ne fonctionne plus

Mariejoy -  
 Mariejoy -
Bonjour,
Je n'arrive plus à scanner un document avec mon imprimante Photosmart 2570. Pourquoi ?
Merci de votre réponse
Pardon si je n'ai pas bien rempli ce document mais je suis un peu perdue
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Mariejoy
 
Je n'arrive plus à scanner aucun document sur Photosmart 2570. Hier, en activant la touche numériser vers il m'était proposé des options mais çà ne fonctionnait sur aucune : la fenêtre indique "démarrage numér...." et il ne se passe rien.
Merci de votre réponse
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