Plantage shockwave flash et VLC

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> flash player.

Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed, si présent
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Finalement, installe en tant qu'administrateur les 2 dernières versions de Flash Player:
Pour --> Flash Player 64 bits
Pour --> Flash Player Non-IE 32 bits

Aussi télécharge et installe en tant qu'administrateur la dernière version de Java offline 1.7.0.3:
Pour --> 64 bits
Pour --> 32 bits

Pour le 32 bits, donne-lui le chemin pour le répertoire --> C\program files (x86 )

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Salut mec, pour te rassurer tu es pas le seul, ça me fait la même depuis seulement une petite semaine ;)

Bonsoir,

Vérifie si le problème serait causé par un --> adware, etc... ?

Lance (en tant qu'administrateur) cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.

salut, j'ai fais ce que tu m'as conseillé mais rien n'a changé...
je commence à me dire qu'il faut que je reformate l'ordi :(
je suis allé voir les points de restauration pour voir si je pouvais revenir à un stade antérieur mais j'en ai qu'un, celui avant lequel j'ai installé ccleaner...donc ça devrait pas servir à grand chose...à moins que j'ai accès aux autres points au fur à mesure???

c'est bizarre quand même, personne n'a le même problème???

salut

possible de lire le rapport d'ADWCleaner ?

voilà:

# AdwCleaner v1.501 - Rapport créé le 08/03/2012 à 07:45:26
# Mis à jour le 04/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : David - BUREAU
# Exécuté depuis : C:\Users\David\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [H. Navipromo] *****

***** [Registre] *****

***** [Registre (x64)] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v10.0.2 (fr)

Profil : h9h8g6jj.default
Fichier : C:\Users\David\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h9h8g6jj.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Profil : y2191bbc.default
Fichier : C:\Users\David\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y2191bbc.default\prefs.js

... Fichier absent !

-\\ Google Chrome v17.0.963.66

Fichier : C:\Users\David\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2370 octets] - [06/03/2012 07:49:31]
AdwCleaner[S1].txt - [2112 octets] - [06/03/2012 07:49:39]
AdwCleaner[S2].txt - [1410 octets] - [06/03/2012 20:26:26]
AdwCleaner[S3].txt - [1341 octets] - [08/03/2012 07:45:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1469 octets] ##########

re

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu

ok je lancerai ça ce soir... ça va pas m'empirer le truc au moins???
formater l'ordi n'est pas plus simple?
car si c'est une infection comment ça se fait que Avast l'ai laissé s'installer?

après quand j'ai commencé à avoir ce problème j'ai lancé un scan avec Avast et il m'a trouvé une menace qu'il a mis en quarantaine, je sais pas si ça peut avoir rapport, mais logiquement si c'est à cause de ça il aurait pas dû le supprimer et le rendre inoffensif en quarantaine???
mais plus moyen de retrouver le nom ou l'emplacement du fichier...j'arrive même pas à retrouver un rapport mentionnant le résultat de l'analyse...

pour les proxy je sais pas, je m'y connais pas trop il s'agit de quoi exactement?
à mon avis si ça ne me dit rien c'est que je n'en ai pas installé... lol

exact lol ^^

les antivirus laissent passer la moitié des trucs donc si tu fais n'importe quoi sur le web , ben il sert à rien

la preuve :

je n'en utilise pas

et voilà:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120309_k13d15q7r15s11
mot de passe: scan47

relance pre_scan et choisis script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"LogitechQuickCamRibbon"=-
"DivXUpdate"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-

txt::
C:\user.js
C:\sniffer.log

Mbr::

clean::

Reboot::
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

re revoilà:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120309_i6d9q5e5j7
même mot de passe

ah j'ai remarqué que ça le fait pas tout le temps, des fois je redémarre l'ordi, ça marche bien, et puis au bout d'un moment ça commence à déconner, peut-être c'est quand j'ouvre un site particulier ou autre? t'as une idée de ce qui se passe avec ce que tu me fais faire?

arrete avec les mots de passe ca sert à rien

ok mais c'est pas ça qui est le plus chiant dans l'histoire, non?
une idée du problème?

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : clique pour la version FREE

ou : lien mirroir

▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

Configuration

si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

▶ Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

===================================================

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

===================================================

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

▶ Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage : ▶ clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120310_z15y811n13p6

apparement il a rien trouvé...ça craint! je suis pas prêt de trouver la solution...

fais ce menage tu me diras ensuite

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

__________________________________________________

La plupart des infections proviennent de programmes tierces non à jour, la plupart du temps couplé à une utilisation dangereuse d'internet.
WIGI est un programme permettant de voir son historique (FF / IE), et permettant de scanner ses plugins pour rechercher ceux qui sont périmés.

* Télécharge WIGI sur le bureau: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/Tools/WhyIGotInfected.exe
* Lance WhyIGotInfected.exe
* Dans l'onget "Plugins", clique sur "Scan". Puis sur "Report". Ferme le rapport.
* Si des lignes apparaissent en rouge, c'est que le plugin est périmé.
Dans ce cas, double clique sur la ligne en question, télécharge et installe le plugin (site officiel)
* Lorsque tous les plugins périmés sont mis à jour, recliquer sur "Scan". Puis sur "Report".
* Copie colle Les contenus des 2 rapports (situés sur le bureau, WIGIReport[x].txt) dans ta prochaine réponse

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configure-le comme ceci :

CCleaner 1
CCleaner 2 Suivant les applications que tu as
CCleaner 3
CCleaner 4

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement

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▶ Je te conseille si tu n en as pas ,si tu as des connaissances dans les ouvertures de ports et connections entrantes/sortantes , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

hello, bon j'en suis qu'à la 1ère étape, celle de WIGI,
pour que se soit clair j'ai désinstallé avant Chrome et FF, gardant IE par défaut pour pas être emmerdé à mettre à jour tout les navigateurs.
Brefs voilà le rapport de WIGI:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120311_z13i9d12p14m12

j'ai 6 lignes en rouge, que des trucs adobe flash
mais quand j'essaye de les mettre à jour, tout se fait normalement sauf qu'à la fin, quand il me dit que l'installation s'est bien faite et que j'utilise désormais la dernière version de flash, et ben pas d'animation!!! là ou elle devrait être...
est-ce que je dois sauter cette étape et nettoyer tout le reste avant???

mince, j'espérais que cette nouvelle solution serait plus efficace mais le pb subsiste...
j'ai envie de tout formater... :(

As-tu réinstallé Firefox ?

Si ca ne fonctionne toujours pas, peut-être attendre l'avis de g3n-h@ckm@n ?

Il a peut-être d'autres propositions.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.