Mon pc a été affecté par un virus ..

Résolu
Inooha Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Inooha Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur a attrapé un virus hier soir .. Je regardais une vidéo en Streaming quand , soudain , toutes les fenêtres se sont fermées toutes seules , et une vingtaine d'alertes d'erreur sont apparues sur l'écran ..

J'ai redémarré mon ordinateur pour découvrir par la suite que l'écran est devenu noir , toutes les icônes ont disparu sauf celles de "Documents" , "Bureau" et "Réseau" .. Mon menu "Démarrer" , la liste des "Programmes" , et la plupart des dossiers sont devenus vides !

On m'affichait plusieurs alertes d'erreur genre "Critical Error Windows OS can't detect a free hard drive space. hard drive error." , "RAM memory reliability is extremy low. This problem may cause system failure" , et "Hard drive clusters are partly damaged. Segment load failure" ..

J'ai fait un scan complet avec Avast mais en vin , j'ai téléchargé Malwarebytes Anti-Malware qui a détecté presque 300 fichiers infectés et les a tous supprimés ..

J'ai fait deux restaurations du système avec deux points différents mais elles n'ont pas pu se terminer (On m'affiche le message d'échec après le redémarage du pc en me suggérant de choisir un autre point) ..

Je ne vois plus les messages d'erreur et les alertes maintenant , mais tout est encore vide. Cependant , je peux utiliser la plupart des programmes ..

A l'aide , je ne sais pas quoi faire encore pour sauver les 150 Go d'informations que je ne pourrai pas récupérer en cas de perte :/

Merci d'avance pour votre aide :)



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2 réponses

Inooha Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Yaaay , j'ai pu trouver une solution au problème :D !
Je le marque comme résolu :)
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aminos
 
salut

télécharger tune up utilities sur tuneup.fr
après l'installation, va dans démarrer, tous les programmes,tune up utilities,allfunctions,et dans la liste, clique sur tune up undelete.
clique sur suivant pour laisser le logiciel travailler. Après la fin du scan, restaure les fichiers de la liste vers ton ordinateur . C'est normal que l'espace libre diminue.
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Inooha Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer cela ..
Sinon peux-tu clarifier ta dernière phrase ^^' ?
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aminos
 
quand tu vas restaurer les fichiers supprimés, c'est comme tu vas les télécharger, ce qui va causer une augmentation de la taille des fichiers. Tu dois sélectionner les fichiers à restaurer si tu veux économiser de l'espace
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Inooha Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les fichiers n'ont pas été supprimés pour les restaurer , c'est juste que je ne peux pas les voir ..
J'ai vérifié l'état de mon disque dur et l'espace pleine est toujours la même comme l'était avant l'attaque du virus ..
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