Impossible de désinstaller Avast

Résolu
Bonjour,
Depuis hier j'essai de mettre à jour Avast 6 sur mon ordi mais ca refuse et la désinstallation aussi ne passe. Il m'affiche tjrs ce message 'Erreur reading product data from "C:\Program files\Alwil Software\Avast5\setup\". Setup cannot continue'
Besoin d'aide. Merci

3 réponses

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  1. Bonjour,

    1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

    2°) A lire,

    3°) En mode sans échec, exécutez aswclear.exe,

    4°) Redémarrez l'ordinateur,

    5°) Réinstallez Avast,

    6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
    1. merci très bonne solution à ce problème, pas eu besoin d'appliquer le point 6
      cordialement