Impossible de désinstaller Avast

Résolu
Bob041981 Messages postés 4 Statut Membre -  
 glaude381 -
Bonjour,
Depuis hier j'essai de mettre à jour Avast 6 sur mon ordi mais ca refuse et la désinstallation aussi ne passe. Il m'affiche tjrs ce message 'Erreur reading product data from "C:\Program files\Alwil Software\Avast5\setup\". Setup cannot continue'
Besoin d'aide. Merci

3 réponses

  1.
    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

    2°) A lire,

    3°) En mode sans échec, exécutez aswclear.exe,

    4°) Redémarrez l'ordinateur,

    5°) Réinstallez Avast,

    6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
    0
    1. glaude381
       
      merci très bonne solution à ce problème, pas eu besoin d'appliquer le point 6
      cordialement
      0
  2. Bob041981 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci Jojo ça a marché
    0
  3. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    De rien,

    Bonne fin de journée.
    0
    1. Bob041981 Messages postés 4 Statut Membre
       
      A toi de même
      0
    3. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Bonsoir Lusche Philippe,

      Merci, c'est vu et fait.
      0

Discussions similaires

Désinstallation de Avast Secure Browser interdite
valderiz -
June -

11 réponses
Impossible de joindre Avast
soleil12 -
BZH -

8 réponses
Phishing faux mail d'avast
Colette34 -
Gerper -

2 réponses
Désinstaller et réinstaller Messenger
MayLyn -
MaxGix -

1 réponse
Avast Secure Browser –
confettis25 -
confettis25 -

2 réponses