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Es-tu bien l'administrateur du pc ?
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Oui oui c'est bien moi. J'ai essayé d'installer 3x le programme, il me dit qu'il est bien installé mais pendant l'installation il ne me dit pas où il s'installe et lorsque j'effectue une recherche il ne me le trouve pas ...
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Va dans démarrer
Dans la barre de recherche, tape: msconfig
Onglet démarrage, décoche tout ce qui pourrait correspondre à ce programme
Appliquer et OK.
Redémarre et vois si tu as encore ces messages d'erreurs.
Ensuite, dans la barre de recherche: tape: services.msc
Vois s'il y a ce programme, soit sony update, etc...
Arrête le service
Appliquer et OK.
Essaie de nouveau de le désinstaller.
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comment a fait pour le desinstaller
il c peut etre ma desinstaller -
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Lorsque je vais dans msconfig je ne trouve pas mon programme non plus dans les listes.
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La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, mais avant de procéder, fais une --> Sauvegarde du régistre
Ensuite, va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: sony
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport avec le programme --> sony , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
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