Free, carte sim non valide, quel début, pff !

Bonjour,

Hier, j'ai donc inséré la puce dans un téléphone d'appoint SamsungE1050 NEUF, puisque SFR a bloqué définitivement mon ancien téléphone, et il est indiqué "Insérer carte SIM". J'ai fait la manip à plusieurs reprises en vain. J'ai donc téléphoné à Free qui, après plusieurs manips, m'a indiquée je cite :"que je devais attendre 1 ou 2 jours" "réessayer" et si ça ne fonctionne pas, qu'ils m'enverraient une nouvelle puce.

1. Est-ce normal ?
2. QQ est-il dans mon cas ?
3. Que faire ? Sans portable ?

C'est la galère !!!

Nye