Souci de parametrage

Bonjour,
Je suis des cours en ligne et tout marchait bien au début.
Depuis quelques temps les fenêtres de cours qui s'ouvrent une fois que je suis sur le site n'aparaissent qu'en partie ( la moitié inférieure), donc je ne peux plus rien faire.
J'ai appelé le service technique su site qui m'a dit de modifier le paramétrage dans affichage, ce que j'ai fait sans succès ....Pouvez-vous m'aider?,,
merci