Pbme avec Avira et Avast

Bonsoir Scarface,

En effet, "c'est une grosse accumulation de bêtises... "

Je le reconnais bien volontiers. Maintenant, mon souci est de voir ce qu'il est possible de faire avec l'aide de bonnes volontés.
Autrement dit, comment trouver les fichiers avira qui n'apparaissent pas -- si j'ai intallé Avast, c'est pcq Avira me disait ne pas pouvoir s'installer ss avoir ôté manuellement les anciens fichiers, perdu pour perdu, j'ai voulu tenter d'installer un autre antivirus, entre-temps, pour ne pas rester sans protection.

Merci.
Bonne soirée.

Odile.

Le problème c'est qu'en déplaçant Avira il doit certainement rester des traces dans le registre...

Tu as essayé de faire une restauration système à une date précédant tes bêtises?

Bien entendu, j'ai essayé.

J'y ai pensé et ai essayé, mais, apparemment, il reste des fichiers d'Avira que je ne trouve pas.

Ok, je vais voir ton lien, mais pour les fichiers Avira qui n'apparaissent pas, tu as une idée?

Merci.Odile.

Ce que tu n'as pas l'air de comprendre c'est qu'elle ne peut plus désinstaller Avira normalement vu qu'elle a déplacé une partie du programme et qu'il en reste de traces...
Donc "Ajout/Suppression de programmes" ne sert à rien.

Voir ceci aussi: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24588910-pbme-avec-avira-et-avast#9

En effet, "ajout/supp" ne sert à rien;
Ai tlchgé utilitaire Avira sur le lien conseillé, mais il ne peut tout ôter.
Suis allée ensuite sur page Avast et ai ôté protection avast puis l'ai supprimé.

hello,

@Scarface Bien le Bonjour d'abord ;-)

Tu as une procédure que j'ai mis dans le Forum Contrib (cela concerne avast) mais c'est la même pour avira sauf que les liens changent bien sur.

Voici ce que je suggère avant toute chose.

Faire une recherche de tous Fichiers et dossier de AVIRA (avec Recherche) les localisés mais pas les supprimer.


Appliquer + ou moins ce qui se trouve dans le Forum Contrib et voir ce que cela donne pour Avira (avast étant le cadet des soucis) avec les Bons Liens.

Si cela ne donne rien, passer en mode sans Echec et supprimer tous dossiers et fichiers AVIRA puis toujours en sans Echec passer Avira Registry Ccleaner. ( vista = Clicdroit admin même en sans Echec)

Suis à ta dispo en forum Contrib si besoin, pas le temps de suivre vos opérations, mais un peu de temps si t'as Besoin.

Bonne Continuation

A+Lusche Philippe

Ok merci pour les conseils, je vais voir ça ;-)

Merci à toi, Lynyrd Skynyrd.
Odile.

Bien qu'ayant "supprimé" ou ayant pensé qu'il l'était -- avast-- je vis qu'il est tjrs en bas ds la barre de tâches, avec le signe attention, on m'a désactivé, supprimé... bref...
Regcleaner, ne peut tout supprimer et je ne peux copier-coller ce qui reste, cela me le refuse.

Pour Avast il y a un utilitaire de désinstallation sur leur site...

Je l'ai utilisé, et, théoriquement, il m'a annoncé qu'Avast était supprimé!

En mode sans échec?

Non, pas en mode sans échec car j'ai antivir removal qui tourne actuellement. Par ailleurs, si je passe en mode sans échec, je serai déconnectée d'internet, c'est bien cela?
Avant d'éteindre et de passer en mode sans échec, je supprime autre chose?
J'arrête removal?
Je pense que je vais lire ta réponse et continuer demain, ensuite, à tête reposée. Si je puis dire.
Justement,qd la coupe est pleine, on sait qu'on va faire des bêtises, mais on les fait qd mm.. comme si... pfff...et c'est ce qui s'est produit.

oui, j'ai bien utilisé l'outil de désinstallation d'Avast que tu m'as recommandé.

j'ai fait :
1) Démarrer, Exécuter (pour W7 =https://www.commentcamarche.net/faq/19650-windows-7-faire-apparaitre-la-commande-executer
puis taper services.msc

j'ai une bonne liste mais rien n'apparaît de:Avast, Alwil, Avira

j'ai fait "rechercher". J'ai trouvé des dossiers vides que j'ai supprimé. Il me reste, maintenant, dans panneau de config, une "trace" d'icône Avira que je ne peux supprimer. En cliquant droit je n'ai que deux possibilités ouvrir ou créer un raccourci. Et qd j'ouvre, cela me met qu'erreur ne trouve pas, etc.

Ca, le raccourci n'est plus supprimable lorsque le fichier qu'il lançait a été supprimé... Mais il y a Unlocker éventuellement pour les fichiers récalcitrants...

bon a priori, j'ai pu le supprimer, finalement, après plusieurs tentatives diverses. Dansla fenêtre "services" rien n'apparaît comme étant avira, par contre, j'ai fait exporter n doc texte, et là, il est fait mention d'avira...je te le mets ici? je ne vois pas comment te mettre le doc "services", le vrai, si je puis dire...