Forfait Free en Belgique
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cossillion
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 - 1 mars 2012 à 19:24
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 - 1 mars 2012 à 19:24
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Bruce Willix
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29 févr. 2012 à 10:32
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Bonjour,
Non. Ton opérateur (free) te fais payer le tarif international auquel tu as souscrit.
Free n'a - à ma connaissance - ni réseau ni partenaire privilégié en Belgique, donc peu importe le réseau par lequel tu passes, tu auras le même tarif.
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cossillion
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29 févr. 2012 à 10:35
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Merci de ta réponse, cependant, ce n'est pas ce qui est annoncé sur leur brochure tarifaire. Ils vont m'entendre, enfin, si je tombe sur quelqu'un qui comprend...
cossillion
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29 févr. 2012 à 10:59
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Zut copier coller du tableau tarifaire marche pas, désolé les modos, supprimé le lien si vous voulez mais je ne vois pas comment transposer ceux qu'ils ont marqués.
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
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Bruce Willix
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29 févr. 2012 à 10:36
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Qu'est-il mentionné sur leur brochure tarifaire ?
Si je lis bien ton message :"2,9 € la minute vers fixe et mobile hors France ou pays dans lequel on se trouve" Et donc, pour +/- 10 minutes, ça fait bien +/- 26 € (29 en fait)
Si je lis bien ton message :"2,9 € la minute vers fixe et mobile hors France ou pays dans lequel on se trouve" Et donc, pour +/- 10 minutes, ça fait bien +/- 26 € (29 en fait)
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29 févr. 2012 à 11:03
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Le protable de ma mère est en france pas hors france
cossillion
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29 févr. 2012 à 10:56
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C'est bien ça. D'où le ça fait mal au ...
Bruce Willix
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29 févr. 2012 à 10:59
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Ben donc, c'est exactement ce qui est annoncé sur leur brochure. Je ne comprends pas ta remarque ?!
cossillion
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Nan, lol sur la page depuis l'étranger vers fixe et mobile, la ligne belgique, la colonne Appel vers la france, c'est 0,42 CTS alors que la ils me font payer vers le reste du monde 2,9 €
Bruce Willix
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29 févr. 2012 à 11:11
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Si c'est exact, contacte les tout de suite pour leur dire. Tu éviteras des ennuis par après :-D
cossillion
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29 févr. 2012 à 11:14
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Ben suis core en Belgqiue je rentre vendredi début d'Aprêm. Mais comme j'ai dit plus haut, est-ce que je vais tomber sur un opérateur qui me comprendra, ... c'est moins sûr.
Bruce Willix
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Modifié par Bruce Willix le 29/02/2012 à 11:23
Modifié par Bruce Willix le 29/02/2012 à 11:23
Il n 'est pas question qu'il te comprenne ou non. Si le tarif que tu mentionnes est bon, il doit rectifier. Et si c'est toi qui comrends de travers, il doit t'expliquer pourquoi.
Ceci dit, je ne vois pas ce qui t'empêche de les appeler dès maintenant, ou d'envoyer un mail/courrier au choix - ce sont des n° gratuits.
Ceci dit, je ne vois pas ce qui t'empêche de les appeler dès maintenant, ou d'envoyer un mail/courrier au choix - ce sont des n° gratuits.
cossillion
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29 févr. 2012 à 11:28
29 févr. 2012 à 11:28
deepuis la france oui mais la je me méfie. par mail impossible, pas d'adresse. Sont malins ^^
1 mars 2012 à 19:05
1 mars 2012 à 19:19
1 mars 2012 à 19:24
Tiens d'autres news : Free Mobile : Le bug de surfacturation à l'étranger a été corrigé, et même davantage
;-))