Mettre à jour le BIOSFermé

Question

Bonjour,  

ayant un problème pour me connecter à ma box via un câble ethernet, j'ai cherché la solution sur ce site. Apparement, j'ai besoin de mettre à jour mon BIOS. Je dispose d'un Acer Aspire X3200, et la version du BIOS est R01-A2. 
En allant sur le site d'Acer, pour télécharger la nouvelle version, je vois qu'il n'est possible de télécharger que la version  R01.B0 et R01-A4. 
Dois-je prendre cette dernière, ou bien cela va-t-il planter ma CM ? 
Cordialement,

antipolis a · Answer

Bonjour.

Le flashage du bios est une opération très délicate et périlleuse.
Vous pouvez vous retrouver avec une machine inutilisable.
On ne flashe pas un bios pour un problème de connexion Ethernet.
Voyez plutôt du côté des pilotes.

Toto40 · Answer

Le problème, c'est que je n'ai aucun soucis avec mes pilotes ; tous sont à jour, la carte réseau est reconnu, seul le câble ne l'est pas. 
Puisque j'ai vu que le flash de bios fonctionnait pour résoudre ce problème (je n'ai d'ailleurs vu que cette solution pour résoudre ce problème, en ce qui concerne mon modèle de PC), as-tu une autre solution à me proposer ? 
Merci d'avance.

antipolis a · Answer

Avez-vous désactivé le Wi-Fi avant de faire les essais en Ethernet ?
J'ai déjà eu quelques soucis en laissant les deux activés.

Désinstallez le pilote Ethernet, redémarrez la machine, et réinstallez le pilote.

Il y a des pilotes disponibles ici :
http://support.acer.com/us/en/product/default.aspx?tab=1&modelId=402

Toto40 · Answer

Quand tu me dis de désinstaller le pilote ethernet, c'est celui de la carte réseau ?
Et quel sera le pilote que je devrais réinstaller, s'il te plaît ?
Merci.

antipolis a · Answer

Quand tu me dis de désinstaller le pilote ethernet, c'est celui de la carte réseau ?
Oui, oui. 

Et quel sera le pilote que je devrais réinstaller, s'il te plaît ?
J'ai repéré ces deux là à partir du lien : 
http://support.acer.com/us/en/product/default.aspx?tab=1&modelId=402 
Même référence, même version, même date d'édition, mais taille différente ! ! ! 
Alors, lequel prendre ? 
Alors soyons gourmands, allons y pour le plus gros. ;-) 
LAN Driver NVIDIA 67.7.6.1 123.7 MB 08/12/2009 
LAN Driver NVIDIA 67.7.6.1 52.5 MB 08/12/2009

Une question au passage.
Et le Wi-Fi, ça fonctionne correctement ?

Toto40 · Answer

Aucun soucis, j'ai un étage qui sépare le PC de la box, j'ai pas de soucis, depuis un an que je suis installé. 
Je dl les fichiers, j'en ai pour un bon quart d'heure.
De plus, j'ai vu que le pilote de la carte réseau s'est réinstallé de lui-même. C'est normal ?

antipolis a · Answer

De plus, j'ai vu que le pilote de la carte réseau s'est réinstallé de lui-même. 
C'est normal ?
Tout à fait normal.
Les fichiers nécessaire à l'installation du pilote sont stockés sur le disque.

Toto40 · Answer

J'ai installé le pilote, mais cela n'a rien changé (même en désactivant le wi-fi). Est-ce que je dois essayer le deuxième pilote ?

antipolis a · Answer

Est-ce que je dois essayer le deuxième pilote ?
Pourquoi pas. 

Vérifiez également la configuration de la connexion Ethernet. 
Voici un tutoriel : 
http://forums.france-hardware.com/#p1

Il y a peut-être un loup de ce côté.

Toto40 · Answer

Le deuxième pilote n'a pas fonctionné ; de même, la configuration correspond au tutoriel. J'espère que tu n'es pas à cours d'idées.. 
Edit : Si ça peut aider, dans l'Etat de Connexion au réseau local, le nombre de paquets envoyés varie en permanence, mais celui qui correspond aux paquets reçus est nul.
Edit² : http://acer-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8394/kw/c%C3%A2ble%20%C3%A9thernet Ce lien semble répondre à mon problème, mais j'en reviens à ma question originelle : ayant un BIOS version R01-A2, devrais-je prendre la version R01-A4 ou R01.B0 ? Et puis, vu que tu me conseilles de ne pas flasher le bios, je suis plus que réticent à le faire.

antipolis a · Answer

Alors, ce n'est pas un problème de pilote.

le nombre de paquets envoyés varie en permanence, mais celui qui correspond aux paquets reçus est nul. 
Votre câble Ethernet est-il en bon état ?
Avez-vous testé un autre câble ?

Il faut obligatoirement flasher avec un bios R01-2A, sinon, très très grosse galère.
Impossible de réparer soi-même.
Il faut reprogrammer l'EEPROM bios.
Et là, il n'y a pas grand monde d'équipé pour faire cela.
Il ne reste que la solution de commander une nouvelle puce programmée avec le bon bios.

En fouillant un peu, j'ai trouvé un bios R01-2A ici :
https://fr.driverscollection.com/_43024012449182a5f1ae7924896/T%C3%A9l%C3%A9charger-ACER-Veriton-M262-BIOS-v.R01-A2-gratuit
Ce qui m'inquiète, c'est qu'ils parlent d'un "ACER Veriton M262".
Cela correspond-t-il à votre PC ?

Je me demande si vous ne devriez pas contacter ACER pour savoir si les deux bios qu'ils proposent (R01.B0 et R01-A4) peuvent remplacer le R01-2A.
Personnellement je ferais cela sous forme écrite, de manière à avoir des traces.

Une fiche CCM sur le flashage du bios:
https://www.commentcamarche.net/contents/1018-flasher-le-bios#top

Ici, un sujet identique au votre :
https://forums.commentcamarche.net/forum/oldest/14197333-mise-a-jour-bios-acer-x3200#top
, mais malheureusement dont ne connait pas la fin.

Toto40 · Answer

Oui, j'ai testé avec plusieurs câbles, sans résultats.
Puisque je possède un Acer Aspire X3200, je pense que je vais éviter d'utiliser ce bios.
Je vais donc me résoudre à contacter Acer, en espérant une réponse rapide.
Merci beaucoup de ton aide.

antipolis a · Answer

OK.

Je conserve votre sujet au cas où vous auriez une info intéressante à nous communiquer.

Bien cordialement.

Mettre à jour le BIOS

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