SOS IE, MSN ...Marchent plus

Question

Bonjour,

Voila depuis quelques jours (depuis très exactement 23/10), j'ai un gros problèmes avec mes icones IE (aussi bien sur le bureau que dans Démarrer), MSN, Incredimail et accesoirement, le lecteur Windows Media. J'ai beau cliquer dessus, rien ne fonctionne. 
Internet ne s'ouvre pas, MSN non plus et ni Incredimail.
J'ai Télé 2 ADSL, je sais que ma connexion marche puisque eM... marche correctement.

J'ai ramené le PC a un collègue qui s'y connait un peu plus que moi, mais n'a rien pu faire non plus. Il a bidouillé des trucs, mais quand je l'ai rebranché a la maison, ca marchait pas.

A force (donc, ca, c'était lundi) de m'énerver sur l'ordi, IE, MSN et Incredimail ont remarché mais je dois dire que je suis incapable de me souvenir de ce que j'ai fait. l'ordi a tourné, sans aucun problème, jusqu'a hier soir (jeudi). Tout marchait nickel. Hier soir, on éteind l'ordi, je le rallume ce matin, rebellote ! 
Plus rien ne marche.

Mon mari et moi n'y connaissons strictement rien en ordi, on ne sait pas quoi faire !

Comme anti virus, j'ai AVG, si ca peut aider.

Merci pour votre aide.

lance_yien · Answer

bonjour papillon_junkie,

arrêtes tout,
et dis-nous si, en l'état actuel de la chose, tu as accès à qq chose
au fait c'est quoi ton O.S.

a++

papillon_junkie · Answer

Merci Lance pour ta réponse si rapide, surtout que j'ai accès a internet jusqu'a 17H aujourd'hui, après je rentre chez moi, donc pour aller a la peche aux infos, ca va etre dur.

Quand tu dis de tout arrêté, tu parles de quoi exactement ???
Parce que si je comprend bien le sens de ta phrase "Arrête tout", ca veut dire, d'éteindre l'ordi completment !

Et l'O.S, c'est quoi ?
Si c'est le système; j'ai Windows XP pack 2

lance_yien · Answer

re,

arrêter tout ne concerne pas le pc,
mais toi, tu avais déjà fait pas mal de choses
et des fois li vaut mieux s'arrêter et prendre du recul, on y voit plus clair.

O.S. (t'as bien deviné, Operating System = système d'exploitation)

papillon_junkie · Answer

Ok, merci Lance.
Mais ca m'énerve tellement quand ca ne fonctionne pas !

Par contre, j'ai un petit problème pour « Hijackthis », oui, comme je ne peux plus aller sur IE de chez moi, si je télécharge le truc ici et que je le fous sur un CD, est ce que je peux faire la même manip que si je l'avais téléchargé directement ??

lance_yien · Answer

re,

bien sûr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

a++

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
si je peux me permettre de m'immiscer dans le sujet,
peut-être serait-il bon de disposer d'un second navigateur en cas de plantage du premier,si ledit plantage n'est pas dû a un problème de connexion...

papillon_junkie · Answer

Merci pour votre aide.

Un autre collègue m'a parlé de Firefox (un truc de ce genre), avec ca, je devrais pouvoir me connetcer a Internet, m'a t-on dit, enfin, si le problème n'est pas un problème de connexion, ce que je ne pense pas puisque eM... toune normalement.

Un autre collègue me file donc Firefox et Hijackthis, et si Firefox fonctionne, je mettrai ici, ce soir ou demain, le rapport de Hijackthis.
Merci.

papillon_junkie · Answer

UP

Si une bonne Ame pouvait m'éclairer !

:-)

lance_yien · Answer

bonjour papillon_junkie,

1°) installes-toi le pare-feu « Kerio »: 
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Firewall-Kerio-Personal,0301-390.html 
-tutorial: pour configurer et comprendre l’utilisation de Kerio  https://kerio.probb.fr/ 

et désactives celui de Microsoft

2°) désinstalles (par ajout.&suppr des prog.) et/ou supprimes ceci:
>> C:\Program Files\ShopperReports
>> C:\Program Files\PartyGaming\PartyPoker
>> C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Share

3°) note très importante: 
1°) ce qui suit doit être imprimé ou enregistré dans un fichier texte sur le bureau pour utilisation en "mode sans échec (donc forum inaccessible)
2°) les utilitaires indiqués doivent être téléchargés, installés et mis à jour en "mode normal" avant toute utilisation.

** télécharges « CCleaner » si tu ne l’as pas déjà: 
https://www.01net.com/404/ 
après l’install. lances-le et
Clic sur "Options" > "Avancé" et décoches la case "Effacer uniquement ...que 48 heures". 
clic sur « erreurs » (à gauche) coches toutes les cases (sauf la dernière), puis 
clic sur « chercher des erreurs » une fois fini, 
clic sur « réparer les erreurs » 
au message pour sauvegarder la base de registre clic « oui » 
dans la fenêtre qui apparaît clic sur « corriger toutes les erreurs » puis sur « ok »
recommencer jusqu’a ce qu’il n’y aie plus d’erreurs. 
dans la colonne de gauche clic sur « nettoyeur »puis « analyse ».
attendre la fin et clic sur « lancer le nettoyage » autant de fois que nécessaire.
  + tard,   tu feras une défragmentation de tes partitions

** télécharges « spybot » si tu ne l’as pas déjà: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
lances le apres install. > 
dans « langue » choisis « fr » (si besoin est)
dans « mode » choisir « mode avancé »
clic sur « réglages » (à gauche) >> « modules add. », coches toutes les cases sauf la dernière (traceur...)
reviens sur l'onglet "spybot-S&D" (à gauche) cliques sur "vérif tout"
quand c'est fini   supprimes   tt ce q’il trouve
utilises la rubrique "aide" si nécssaire

** télécharges "AVG Anti-Spyware" (pour WinXP et 2000) si tu ne l’as pas déjà:
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
 Cliques sur "mise à jour " puis clic sur "Analyse" > "Paramètres" > "Comment réagir" 
dans le menu déroulant choisir "Supprimer"
à la fin:clic sur "Appliquer toutes les Actions".
Tuto ici : https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/ 
Et ici: https://www.pcparadise.fr ((merci kevlar))

3°)lances hijackthis > "scanner > "do a system scan and save a log"
quand c'est fini "fichier" > "save as" et enregistres le rapport sur ton bureau

4°) redémarres en "mode normal" et poste, ici, ce nouveau rapport avec tes commentaires.

a++

papillon_junkie · Answer

Hello,

1000 mercis Lance.
Je vais essayer de faire ca aujourd'hui, et je mettrai le rapport de Hijackthis ici.

Encore merci !

lance_yien · Answer

bonjour papillon_junkie,

ça roule!!!!!!!!!!!!!!!!!

a++

papillon_junkie · Answer

J'ai téléchargé Ccleaner (pas avec le lien que tu as car ca me met que la page est introuvable ou un truc du genre !) j'ai donc tapé Ccleaner dans 01 et j'ai téléchargé celui qu'ils indiquaient. Je l'ai installé. Je clique sur l'icone qui est sur le bureau, rien ne se passe. je vais dans le menu "Démarrer", pour le lancer de la, rien ne se passe également. j'ai désactivé le pare feu, idem, ca ne se lance pas !

Que faire ?

papillon_junkie · Answer

J'ai désinstaller Ccleaner, pour retélécharger celui qui se trouve sur CCM. Quand j'installe, j'ai des messages d'erreurs "Erreur lors de l'ouverture du ficchier en écriture...". Je n'avais pas ces messages quand j'ai installé le 1 er (celui pris sur 01).

papillon_junkie · Answer

J'ai pu l'installer sans problème, mais ne veut toujours pas s'ouvrir.
Je suis donc coincée !

lance_yien · Answer

re,

oh, lalaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!

esaies d'installer celui que tu as réussi à télécharer en mode sans échec.
si ok, tu feras pareil pour les autres.

a++

papillon_junkie · Answer

Re,

Bon, bon, bon ...

Je vais décrire ici, ce que j'ai fait et ce qui c'est passé.

J'ai donc, en mode sans echec, fais Cclean. Impec !

Ensuite, j'ai téléchargé Spybot, et je l'ai lancé en mode sans echec. J'ai fait tout ce qu'il fallait faire.

J'ai redémarré en mode normal. Avant que toutes mes icones arrivent, une fenetre s'est ouverte et ca a fait un truc avec Spybot.

Spybot s'est relancé (toutes mes icones étaient sur le bureau) en me demandant d'enlever un fichier qu'il n'avait pas pu enlever en mode sans echec.
Ce que j'ai fait.

J'ai ADSL Autoconnect, et internet n'arrivait pas a se lancer. J'ai fait plusieurs tentatives, j'ai redemarré l'ordi une dizaine de fois, toujours pareil !

En cherchant le n° de téléphone de Télé 2, je retrouve une enveloppe que je n'avais pas ouverte, de Télé 2, en me disant que comme j'ai pas payé une facture, ma ligne sera suspendue d'ici quelques jours. Je me dis donc, que la ligne a peut etre été suspendue en l'espace d'une demie heure.
J'appelle donc Télé 2.

La nana me dit qu'effectivement, j'ai pas payé la facture de juillet. Et que ma ligne est suspendue depuis le 18/10 !!!!
Je lui ai quand meme dit, qu'aujourd'hui 04/11, jusqu'a il y a une demie heure, j'étais connectée !
Bref. Pas d'explication a me donner. Pour payer par CB, c'est trop tard, car la nana m'a dit a 16H31 que le service fermait a 16H30 !

Je décide quand meme d'appeler le service technique.
Le gars me fait faire pas mal de manip, sans résultats.
Il me demande ce que j'ai fait juste avant que l'ADSL ne fonctionne plus.
Je lui explique donc les manips que tu m'as fait faire, Lance. Je lui dit qu'après Ccleaner, j'ai pu me connecter a Internet.
J'ai téléchargé Spybot, je lui ai expliqué ce que j'avais fait avec, et il m'a dit que lui-meme s'en servait personnellement sans problème. Il me dit de faire une restauration systeme.

Ce que j'ai fait, mais sans résultat.

Du coup, j'ai remis ma restauration. J'ai ouvert Spybot et en cherchant bien, j'ai pu remettre les fichiers qu'il avait enlevé...

Et je suis là.

Donc, le fait que je fasse du vide avec Spybot, je n'avais plus l'ADSL.

Donc, que faire ???

Merci a toi Lance, en tout cas, de ta patience.

lance_yien · Answer

re,

quelle histoire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

fais un scan et envoies  rapport,
on va voir

a++

^^Marie^^ · Answer

Salut vous deux

Coucou Lance

Essaie celui là de Ccleaner

C -  Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) 
Télécharge ici : 
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download 
Tutorial ici: 
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 
et
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

Rajouter ce log aussi


E - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX) 
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php 
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html 
Copie/COLLE le rapport entier 

Bizz

papillon_junkie · Answer

Voici le dernier scan de Hijackthis

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:56:22, on 04/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\WINDOWS
view\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
E:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {2A8A997F-BB9F-48F6-AA2B-2762D50F9289} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
O4 - HKCU\..\Run: [SkwatAutoconnect] C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE14} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Program Files\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Program Files\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe (file missing)
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {E77EDA01-3C56-4a96-8D08-02B42891C169} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - https://www.cult3d.com/
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6F750200-1362-4815-A476-88533DE61D0C} (Ofoto Upload Manager Class) - http://www.kodakgallery.fr/
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IncrediMail) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: Boonty Games - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe (file missing)
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: DirectX Service (DirectWysp) - Unknown owner - c:\windows\system32\directx.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe

Marie,

Merci pour ton aide. Ccleaner, c'est bon, j'ai pu finalement le faire marcher.
Pour Bitdefender, je ne peux pas l'installer, puisque mon problème est que je n'ai plus IE.

papillon_junkie · Answer

Je viens d'installer AVG Anti-Spyware. Par contre, j'ai AVG Anti-Virus. Est ce que je désinstalle ca ou pas ??

lance_yien · Answer

bonjour papillon_junkie,
bonjour Marie,

ils tous les2 utiles et complémentaires: à garder.

^^Marie^^ · Answer

Slt,
rapidos ==> les 016 aussi
bye

papillon_junkie · Answer

Hello Lance,

Merci d'être encore la, a m'aider !!

J'ai fait un raccourci de Preftech, il est sur le bureau.
Tu me demandes de vider ce dossier AVANT chaque nettoyage avec Ccleaner, c'est bien ca ?
Donc, la quand je vais lancer Ccleaner, en mode sans echec, je vide Preftech, c'est ca ?

Ensuite, pour Spybot, tu me dis que si il me demande les mises a jour, je passe outre, mais hier, ne sachant pas, j'ai fait les mises a jour. C'est peut etre pour ca que l'ADSL ne marchait plus ? Enfin, j'en sais rien.

Ensuite, encore un truc bizarre, ce matin, quand j'ai allumé l'ordi, tout va bien, mais au bout de 10 minutes, j'ai eu une page bleue avec pleins de trucs d'écrit !
En gros, ca disait que RDBSS.SYS foutait le bordel !
Comme j'y connais rien, je ne sais pas d'ou ca sort !

J'attend ta réponse pour Preftech, et ensuite, je ferai toutes ces manips.

Merci beaucoup.

lance_yien · Answer

bonjour papillon_junkie,

ça s'arrête plus, dis donc,
alors avant de commencer,
DEBRANCHES TON CABLE INTERNET (surtout que tu ne peux pas t'en servir mais il peut y avoir qq1 de l'autre côté)
plus de lien de ton pc avec le Net.

>>prefetch: oui, tu le vides et après tu passes ccleaner

>> spybot: c'est bien d'avoir fait les MAJ, c'est au cas où il la lance auto.

>> RDBSS.SYS: on verra si ça revient (j'espère que ce n'est pas un problème matériel.

>>> n'oublies pas de cocher aussi les cases devant toutes lignes 016 du log (comme l'a signalé Marie) avant de cliquer sur "fixchecked"

a++

papillon_junkie · Answer

Re,

J'ai fait tout ce qu'il fallait faire.
Lancer Hijackthis, cocher toutes les cases demandées par Lance et Marie, vider Preftech (*je crois qu'a ce moment la, il m'a demandé de redémarrer l'ordi ou alors c'était après Hijackthis, me souviens plus. J'ai redémarré mais en mode sans echec), lancer Ccleaner, puis Spybot.

Alors, pour Spybot, voici les trucs qu'il a trouvé et voulu viré :

Hotbar (29 éléments)
Connect MFC Application (1 élément)
CoolWWWSearchSmartSearch (1 élément)
Smithfraud-C (2 éléments)
Wildtangent (28 éléments)

J'ai cliqué sur "corriger ...", après un certain temps, j'ai eu un message que voici (j'ai eu le meme hier, mais j'ai pas la même chose) :
Certains problèmes n'ont pu être corrigés, sans doute parce que les fichiers considérés sont toujours actifs (en mémoire). Cela peut etre résolu après 1 démarrage. Spybot doit-il se lancer au prochain démarrage du système ?"

Hier, j'avais fait OUI. Mais comme après, j'avais plus d'ADSL, aujourd'hui, j'ai fait NON (et l'ADSL marche).
Il m'a dit que 59 problèmes étaient corrigés, 2 non (Hotbar et Smithfraud).
Est ce que j'ai bien fait ?????

Ensuite, j'ai fait AVG AntiSpyware. Lance, tu me dis qu'a la fin, je dois "clic sur "Appliquer toutes les Actions". ", sauf qu'impossible de trouver cette option la. J'ai eu beau chercher (hier également) dans tous les trucs d'AVG, j'ai jamais trouvé !

J'ai refait un scan avec hijackthis en mode sans echec, voici le résultat :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:18:44, on 05/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
E:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [SkwatAutoconnect] C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: DirectX Service (DirectWysp) - Unknown owner - c:\windows\system32\directx.exe (file missing)
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe

Ensuite, mon cable internet, pendant que j'étais en mode sans echec, je l'ai débranché, mais la, évidemment, je l'ai rebranché ! Quand tu dis que quelqu'un est peut etre de l'autre coté ca veut dire quoi exactement ???

Pour info, en ce moment meme, IE marche, MSN marche et Incredimail également.

Est ce que ca veut dire que tout est réparé ???

 RDBSS.SYS: on verra si ça revient (j'espère que ce n'est pas un problème matériel. 
Pour info, et je ne sais pas si ca peut t'aider, le seul matériel que j'ai réinstaller hier, c'est le modem. J'ai fait ca avec le gars de la Hotline de Télé2.

Pour Spybot, est ce que je dois virer les 2 trucs ou pas ?

1000 mercis Lance pour ton aide, car sans toi et ce forum, j'aurai foutu cet ordi a la poubelle !
Quand on y connait rien, c'est vraiment galère !!! Heureusement que des forums comme CCM existent !
De toute manière, on envisage sérieusement de la changer, vers le milieu de l'année prochaine. Il parait qu'il y a un nouveau Windows qui va sortit en décembre, est ce que ca sera mieux que Windows XP ??

lance_yien · Answer

re,

et celle-ci c'est toi qui l'as oublié ou elle est revenue?
O23 - Service: DirectX Service (DirectWysp) - Unknown owner - c:\windows\system32\directx.exe (file missing) 

relances hijack this de la mm manière pour la supprimer
peut importe, on verra si elle revient.
après lance un scan en ligne ici: https://www.bitdefender.com/toolbox/

et poste le rapport généré avec un hijackthis

a++

papillon_junkie · Answer

Je ne sais pas si c'est un oubli de ma part pour le fichier 023. Mais je viens de refaire un scan avec hijackthis, j'ai viré le truc, et quand j'ai refait un scan, il était revenu !

Voici le scan de Hijackthis :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:06:48, on 05/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Documents and Settings\ELIAS\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [SkwatAutoconnect] C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: DirectX Service (DirectWysp) - Unknown owner - c:\windows\system32\directx.exe (file missing)
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe


Pour Bitdefender, sous IE il me demande de télécharger ActiveX, est ce que je le fais ???

lance_yien · Answer

re,

oui, bien sûr!
acceptes tout

a++

papillon_junkie · Answer

J'ai fait le scan avec BitDefender, il a rien trouvé.

Voici le scan de Hijackthis :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:14:05, on 05/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\Documents and Settings\ELIAS\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Program Files\D-Tools\daemon.exe"  -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [SkwatAutoconnect] C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{23789AC6-93E6-4A2D-997C-BFDC82CD1F8B}: NameServer = 212.151.137.166 212.151.136.242
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{23789AC6-93E6-4A2D-997C-BFDC82CD1F8B}: NameServer = 212.151.137.166 212.151.136.242
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: DirectX Service (DirectWysp) - Unknown owner - c:\windows\system32\directx.exe (file missing)
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe

IE, Msn et Incredimail fonctionnent toujours.
Est ce que ca veut dire que c'est réparé ?

Et est ce que tu sais Lance, ce qui a provoqué cela, par hasard ?

Pour l'écran bleu, ce soir, je vais éteindre le PC et demain matin, je verrai si ca refait l'écran.

Merci beaucoup Lance.

papillon_junkie · Answer

Hello,

Ce matin, j'ai allumé l'ordinateur. Au baut que quelques minutes, j'ai eu droit a l'écran bleu avec encore beaucoup de choses d'écrit.
Y avait plus le truc d'hier mais ca : Irql_Not_Less_Or_Equal.

Ensuite, j'ai lu qu'il y avait un souci de pilote. Comme le gars de Hotline de Télé2 m'avait dit samedi de mettre a jour le driver du modem, je l'ai fait ce matin. 

Je verrai demain matin, si c'est ca ou pas.

Pour mon nouveau firewall, j'ai régulièrement un message "alerte de connexion sortante (internet), a chaque fois, on fait "refuser", mais sans savoir exactement a quoi ca correspond; Je vais voir sur le forum si je trouve quelque chose la dessus.

lance_yien · Answer

salut,

tu as un lien au <11> pour le configurer

a++

SOS IE, MSN ...Marchent plus

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