ASUS portable message d'erreur
ErzebethXIII
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jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'avais des problèmes avec le portable ASUS de mon fils. Le gros bug venait du disque dur qui apparemment avait lâché. J'ai donc changé le disque dur. Seul problème, le système d'exploitation est parti avec puisque le portable était livré avec sans CD d'installation.
Je me suis procuré un cd d'installation de Windows 7, tout va bien, je démarre le portable en bootant sur le lecteur cd, la barre de progression avance puis j'ai ce message d'erreur :
"Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer. This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faultry hardware such as a hard drive or rom drive that is faultry. Make sure any removable storage is properly connected and then restart the computer. Status OXC00000e9".
Là ça dépasse mes compétences et je ne comprends pas ce qui n'est pas correctement branché puisqu'à l'ouverture du BIOS, il reconnait bien mon disque dur et mon lecteur cd/DVD.
Merci
J'avais des problèmes avec le portable ASUS de mon fils. Le gros bug venait du disque dur qui apparemment avait lâché. J'ai donc changé le disque dur. Seul problème, le système d'exploitation est parti avec puisque le portable était livré avec sans CD d'installation.
Je me suis procuré un cd d'installation de Windows 7, tout va bien, je démarre le portable en bootant sur le lecteur cd, la barre de progression avance puis j'ai ce message d'erreur :
"Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer. This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive while the device is in use, or by faultry hardware such as a hard drive or rom drive that is faultry. Make sure any removable storage is properly connected and then restart the computer. Status OXC00000e9".
Là ça dépasse mes compétences et je ne comprends pas ce qui n'est pas correctement branché puisqu'à l'ouverture du BIOS, il reconnait bien mon disque dur et mon lecteur cd/DVD.
Merci
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3 réponses
Oui c'est bien le nouveau disque dur qui est reconnu, c'est là que je ne comprends plus. Maintenant je n'ai plus ce message d'erreur, simplement quand je lance l'installation de XP, il s'arrête au bout d'un moment quand il s'agit de trouver les périphériques et l'installation ne peut pas se terminer.
On pourrait retourner dans le BIOS pour voir s'il n'y a plus d'erreur et essayer le mode sans échec, sans doute inaccessible.
Je propose aussi de tout débrancher puis rebrancher et redémarrer
Je propose aussi de tout débrancher puis rebrancher et redémarrer
