Fenêtre en aluminium

BOnjour,
J ai une fenêtre en aluminium 2 battants, je n arrive plus à l ouvrir ni à la fermer correctement. C'est une fenêtre qui s'ouvre à la Française et qui se bascule du haut.
En assayant les différentes positions de la poignée pour essayer de l'ouvrir rien n'y fait. On dirait qu'elle est bloquée en haut c'est à dire que le système d'ouverture ne se fait pas.

Merci d'essayer de m'aider car je ne sais de quand date ces fenêtres.