Ma ligne ADSL n'est pas activée orange

Fermé
Alexandrebaur - 24 févr. 2012 à 09:06
antowrc Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2012 - 14 mars 2012 à 14:59
Bonjour,


J'ai ma ligne ADSL qui ne marche pas.
Je me suis abonné il y a 2 semaines environ.
J'ai la livebox 2 FR.
Mais le voyant @ clignote en rouge rapidement.
Je n'ai pas accès à internet mais à la configuration de ma livebox.
J'ai bien vérifiée mes branchements et tout est OK.
J'ai reçu le SMS de confirmation 2X et hier j'ai reçut l'appel d'un technicien et il m'a dit qu'il venait de l'activer.
Toujours le même problème.
Merci de répondre vite , j'en ai grandement besoin.

4 réponses

PerinneStorm Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 23 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2012 13
24 févr. 2012 à 09:08
tente de débrancher et rebrancher ta box ?

si sa ne fonctionne toujours pas malgré les confirmation divers de l'opérateur recontacte les !

si le problème persiste demande leur un geste commercial sur ta futur cotisation d'abonnement pour dédommagement du désagrément

dans tout les cas patience :)

bien a toi
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Alexandrebaur
24 févr. 2012 à 09:18
Ca doit faire 100 fois que jessaye de-rebrancher :/
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traash Messages postés 333 Date d'inscription vendredi 7 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 24
24 févr. 2012 à 11:26
Rapelle le service
Soit il te dis que ta ligne est bien activer et donc il doit y avoir une coupure de ta ligne entre leur serveur et chez toi, soit, soit ils se sont trompés de câble dans leur répartiteur...
Ils vont te proposer à refaire intervenir un technicien, si celui-ci constate que le problème vient de leur coté, tu n'aura rien à payer, sinon c'est une centaine d'euro.
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scaravenger Messages postés 2678 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 625
24 févr. 2012 à 11:31
et menace les d'aller chez free.
Ca les fera bouger
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antowrc Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2012 6
14 mars 2012 à 14:59
Bienvenue chez Orange......
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