Win 7 / virus gendarmerie

Résolu
vivicrack95 -  
--the-king-- Messages postés 1584 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis 2 jours mon ordi est infecté par le virus gendarmerie, je ne sais pas comment faire aidez moi s'il vous plaît je suis totalement perdue. J'ai tenté une restauration du système mais il me dit que aucun fichier de restauration n'a été enregistré. Je tiens à préciser que j'ai certaines données dans mon ordi que je veux pas perdre . Merci d'avance

2 réponses

  1.
    --the-king-- Messages postés 1584 Statut Membre 210
     
    salut j'ai trouvé sa: http://www.hadopi.fr/sites/default/files/page/pdf/Conseils_desinfection_Gendarmerie.pdf
    0
  2. vivicrack95
     
    Merci mais il n'explique pas pour la version win. 7, je suis vraiment nulle !
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    1. --the-king-- Messages postés 1584 Statut Membre 210
       
      c'ets a peut près pareil que vista ;)
      au pire attend je te donne les liens de telechargement seven
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    2. vivicrack95
       
      Ok merci
      0
    3. --the-king-- Messages postés 1584 Statut Membre 210
       
      tu est sous windows 7 32 ou 64 bits?
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    4. vivicrack95
       
      Euh je ne sais pas :(
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