Ecran devient neigeux et illisible (cf photos

gerard25 -  
Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon PC déconne
Lorsque le le lance il apparaît ceci
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120221_r8y12p10p8r9
Puis l'ecran devient de plus en plus neigeux
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120221_d11g9q6v14l13

Pour l'utiliser je passe en mode sans echec avec reseau et là je peux travailler
Mais l'antivirus est arreté

Pensant à un virus , j'ai été sur la partie virus du forum ou j'ai suivi le processus, utilisant les outils suivant, qui m'a été donné
ReloadTDSS_Killer
Pre_scan
Pré_scan script
OTL

Tout cela a montré que je n'étais pas ou plus infecté

Mais j'ai toujours le Pb

Est ce un Pb de Hard ?

Mon PC COMPAQ 3000 a de l'age mais il me permet de faire tourner des programmes qui ne
sont pas acceptés par HP Pavillon dv7 en 64b

Merci pour tout renseignement


<config>XP FIREFOX- AVAST, Zone Alarme , le tout a jour
A voir également:

16 réponses

Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour,

alors vu le problème je pencherais soit pour un problème carte graphique, soit un problème de la dalle de ton écran.


Est ce que tu peux le brancher sur un autre écran pour voir si le problème se répercute également sur le nouvel écran?
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gerard25
 
bonjour

Malheureusement non
Par contre je n'ai pas de pb en mode sans echec en definition reduite

Gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
hum ok, je dirais que si ce n'est pas en continu et juste en définition normale que ça se passe, le problème est probablement du côté de la carte graphique, ça peut aussi venir d'une surchauffe composant.

Tu pourrais me donner la référence carte mère, carte graphique et si tu sais me dire si oui ou non c'est une carte graphique intégrée à la carte mère (je pense que ca l'est mais bon, préfère vérifier)?

On va tester plusieurs chose:


Primo, tente de réinstaller les drivers de ta carte graphique, peut être qu'un des drivers est simplement corrompu...

Deuxième chose, si le problème persiste, il peut provenir d'une surchauffe composant==> nettoie le pc

Si tu ne t'y connais pas vraiment, qu'il est encore sous garantie, ou que tu n'as pas assez confiance pour ouvrir le pc et nettoyer le tout une fois ouvert, tu peux juste utiliser une bombe à air au niveau des aération pour faire partir une couche de poussière. Tu peux aussi utiliser un aspirateur mais en ne le mettant pas trop près et il faut qu'il ai un bout en caoutchouc.

Regarde la : https://nettoyerpcecran.wordpress.com/2010/10/13/comment-nettoyer-son-ordinateur-portable/


Si tu n'es plus sous garantie et que tu te sens apte à le faire, le mieux reste de l'ouvrir, et de le nettoyer à la bombe à air et au pinceau sec, voir au coton tige pour les pales des ventilos, mais il faut la main assurée pour éviter tout problème (c'est assez délicat sur un portable plus que sur un fixe)

regarde la la deuxième partie montre pour portable: http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html
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gerard25
 
Merci

Mais je suis à Grenoble jusqu'à dimanche (garde petits enfants)
Je ferai cela dès monn retour et je te tiendrai au courant

Gerard25
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gerard25
 
Pour reinstaller les drivers faut il d'abord désinstaller les anciens ou suffit il de reinstaller les nouveaux à partir du cd d'installation?

gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
il vaut mieux les désinstaller, et après soit tu redémarres le pc et le laisse réinstaller tout seul (si il sait) ou sinon tu peux réinstaller depuis le cd.
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gerard25
 
Bonjour

J'ai fait toutes les actions suivantes recommandées
Dépoussiérage des filtres (il n'y avait pas grand chose)
Désinstallation des driver de la carte NVIDIA Geforce 4 440Go 64M
Réinstallation des drivers depuis serveur extérieur des drivers à jour

Tant que je n'ai pas les drivers mon pc est utilisable en def ecran réduite
Dès que les drivers sont là l'ecran devient inutilisable
En plus Sont apparus les messages suivant
PCI 1620 cardbus controler and software : memoire vive insuffisante
check point Software technologie Ltd qui cherche à s'installer
Merci pour toute aide

Gerard 25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Pour l'erreur après réinstallation pilotes, désinstalle l'actuel, et regarde sur ce site : https://www.driverscloud.com/fr

il te donnera le dernier pilote à jour pour l'ensemble des composants de ton pc après avoir analyser le pc.

La procédure à suivre :

1: installer le plugin
2. lancer la détection
3. Chercher les pilotes compatibles
4. Trouver la carte graphique, et télécharger le pilote
5. installer.

Pour le check point software technologie Ltd, as tu installer un logiciel venant de check point (ils font dans les firewall entre autre...). Ils te demande à chaque démarrage d'installer?
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gerard25
 
Bonjour

J'avais installé Zone Alarme Free que j'ai viré entre temps
Je reste avec le Firewall de Window XP

Pour les pilotes c'est OK

Merci
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
bonjour

j'en déduis que tu n'as plus de problème.

Dans ce cas je te souhaite une bonne journée. Si c'est réellement corrigé peux tu indiquer que le problème est résolu?
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gerard25
 
Bonjour

Le problème avait disparu un certain temps (environ 10 jours ) puis il est reparu
J'ai désinstallé les drivers video de plus j'ai eu un message de XP disant que j'avais un Pb d'accélérateur de carte vidéo

Actuellement je tourne avec une définition réduite de l'affichage .

Gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
bonjour,

regarde ici pour ton problème d'accelérateur graphique.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/263391

Comme dit dans l'article désactive l'accélération matérielle, et remet toi en définition "normale".

Si le problème persiste, malgré les derniers drivers (normalement tu les as à moins qu'il en ai ressorti un depuis...), et que tu as joué avec l'accélérateur matériel, on envisagera une autre piste
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gerard25
 
Bonjour
J'ai fait tout ce que tu as dit
Dès que j'ai réinstallé les drivers à jour l'ecran est devenu neigeux
J'ai deja fait l'objet d'une detection de Malware dont tu trouveras le détail dans la description du Pb

Visiblement il y a quelque chose qui se charge tout au début de la mise en route du Pc portable
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
je dois bien avouer que je suis un peu perdu maintenant...

Il s'est passé quoi pendant le jour où le problème est revenu? pas fait de restauration système? Le problème avait été réglé par la mise à jour des drivers, tu peux me dire quel drivers est installé maintenant pour ta carte graphique?

Et je vais te demander un diagnostic complet de ton pc, peut être trouverais je quelque chose.

Utilise le programme zhpdiag, et colle moi le rapport avec pijoint (pas directement sur le forum, trop grand)
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gerard25
 
Bonjour

Le pb revient sans qu'il se passe quoi que se soit de visible
Ce qui m'intrigue c'est les lignes qui apparaissent dur l'écran avant le logo de chargement de Window, j'en ai fait une photo
Le driver de ma carte se nomme NVIDIA Window2000/xp Display driver
Le rapport est prêt

Question : pijoint c'est quoi?

Merci pour l'aide

Gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
c'est un hébergeur de fichier: http://pjjoint.malekal.com/
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gerard25
 
Bonjour

Ci dessous le lien pour le fichier

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120319_j12t13v7c11q7


Cordialement

Gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
désolé du temps de réponse, je n'ai pas eu beaucoup de temps libre.

Alors merci pour le zhpdiag. Je ne suis pas spécialiste de ce genre de truc mais je ne vois pas de problème.

Est ce que tu peux me faire un test memtest pour vérifier l'intégrité des ram? (selon le pc ca peut prendre du temps...)

un petit tutoriel:

https://netah25.developpez.com/Tutoriels/TutoMemtest86/
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gerard25
 
Bonjour

Merci du temps que vous m'avez consacré
Je viens d'acheter un nouveau PC et j'arrete l'utilisation de l'ancien
bien qu'en supprimant les drivers de la carte video je puisse encore
l'utiliser

Cordialement

Gerard25
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Iruka72 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
ok désolé de ne pas avoir pu t'aider à résoudre définitivement le problème....
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