Avira bloqué

kleopatre -  
kleopatre1 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

<config>Windows XP

Depuis quelques jours Avira (Avira Premium) ne s'ouvre plus et ne veut plus scanner le système et laisse passer des courriers indésirables. Le programme ne répond plus; De plus la page d'accueil de MSN ne s'ouvrait plus. Quelqu'un peut-il m'aider à deloger l'intrus?

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge TDSSKiller

    *Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
    * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

    Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
    Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
    Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
    Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
    Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
    une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

    sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

    Poste moi son rapport à l'issue; merci

    @+
    0
  2. kleopatre
     
    Je viens de le faire, il a scanné sans rien trouver, j'ai fermé mais il n'a pas affiché de rapport...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Regarde à C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt
      0
  3. kleopatre
     
    J'ai trouvé le rapport :
    15:09:39.0715 2872 PptpMiniport (efeec01b1d3cf84f16ddd24d9d9d8f99) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\raspptp.sys
    15:09:39.0715 2872 PptpMiniport - ok
    15:09:39.0731 2872 PSched (09298ec810b07e5d582cb3a3f9255424) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\psched.sys
    15:09:39.0746 2872 PSched - ok
    15:09:39.0793 2872 Ptilink (80d317bd1c3dbc5d4fe7b1678c60cadd) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ptilink.sys
    15:09:39.0793 2872 Ptilink - ok
    15:09:39.0871 2872 PxHelp20 (d86b4a68565e444d76457f14172c875a) C:\WINDOWS\system32\Drivers\PxHelp20.sys
    15:09:39.0871 2872 PxHelp20 - ok
    15:09:39.0965 2872 ql1080 - ok
    15:09:39.0996 2872 Ql10wnt - ok
    15:09:40.0028 2872 ql12160 - ok
    15:09:40.0043 2872 ql1240 - ok
    15:09:40.0153 2872 ql1280 - ok
    15:09:40.0215 2872 RasAcd (fe0d99d6f31e4fad8159f690d68ded9c) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rasacd.sys
    15:09:40.0215 2872 RasAcd - ok
    15:09:40.0293 2872 Rasl2tp (11b4a627bc9614b885c4969bfa5ff8a6) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys
    15:09:40.0293 2872 Rasl2tp - ok
    15:09:40.0371 2872 RasPppoe (5bc962f2654137c9909c3d4603587dee) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\raspppoe.sys
    15:09:40.0371 2872 RasPppoe - ok
    15:09:40.0465 2872 Raspti (fdbb1d60066fcfbb7452fd8f9829b242) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\raspti.sys
    15:09:40.0465 2872 Raspti - ok
    15:09:40.0512 2872 Rdbss (7ad224ad1a1437fe28d89cf22b17780a) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rdbss.sys
    15:09:40.0528 2872 Rdbss - ok
    15:09:40.0590 2872 RDPCDD (4912d5b403614ce99c28420f75353332) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\RDPCDD.sys
    15:09:40.0590 2872 RDPCDD - ok
    15:09:40.0653 2872 rdpdr (15cabd0f7c00c47c70124907916af3f1) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rdpdr.sys
    15:09:40.0653 2872 rdpdr - ok
    15:09:40.0746 2872 RDPWD (fc105dd312ed64eb66bff111e8ec6eac) C:\WINDOWS\system32\drivers\RDPWD.sys
    15:09:40.0746 2872 RDPWD - ok
    15:09:40.0824 2872 redbook (d8eb2a7904db6c916eb5361878ddcbae) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\redbook.sys
    15:09:40.0840 2872 redbook - ok
    15:09:40.0903 2872 RTL8023xp (8e34400ffc7d647946d9c820678775af) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\Rtnicxp.sys
    15:09:40.0903 2872 RTL8023xp - ok
    15:09:40.0949 2872 rtl8139 (d507c1400284176573224903819ffda3) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\RTL8139.SYS
    15:09:40.0949 2872 rtl8139 - ok
    15:09:40.0996 2872 Secdrv (90a3935d05b494a5a39d37e71f09a677) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\secdrv.sys
    15:09:40.0996 2872 Secdrv - ok
    15:09:41.0043 2872 Serial (93d313c31f7ad9ea2b75f26075413c7c) C:\WINDOWS\system32\drivers\Serial.sys
    15:09:41.0043 2872 Serial - ok
    15:09:41.0121 2872 Sfloppy (8e6b8c671615d126fdc553d1e2de5562) C:\WINDOWS\system32\drivers\Sfloppy.sys
    15:09:41.0121 2872 Sfloppy - ok
    15:09:41.0137 2872 Simbad - ok
    15:09:41.0215 2872 SIS163u (30bed9b9dd98ffeb41af5d5cab972ef7) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\sis163u.sys
    15:09:41.0231 2872 SIS163u - ok
    15:09:41.0246 2872 SiSRaid2 (b8a2f8dcdc75f19962d975727f393920) C:\WINDOWS\system32\drivers\SiSRaid2.sys
    15:09:41.0246 2872 SiSRaid2 - ok
    15:09:41.0293 2872 SLIP (866d538ebe33709a5c9f5c62b73b7d14) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\SLIP.sys
    15:09:41.0293 2872 SLIP - ok
    15:09:41.0449 2872 smserial (ce2e9d6b8c26c38779581cff1f14b65b) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\smserial.sys
    15:09:41.0465 2872 smserial - ok
    15:09:41.0496 2872 Sparrow - ok
    15:09:41.0543 2872 splitter (ab8b92451ecb048a4d1de7c3ffcb4a9f) C:\WINDOWS\system32\drivers\splitter.sys
    15:09:41.0543 2872 splitter - ok
    15:09:41.0606 2872 sr (39626e6dc1fb39434ec40c42722b660a) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\sr.sys
    15:09:41.0606 2872 sr - ok
    15:09:41.0715 2872 Srv (47ddfc2f003f7f9f0592c6874962a2e7) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\srv.sys
    15:09:41.0715 2872 Srv - ok
    15:09:41.0778 2872 ssmdrv (a36ee93698802cd899f98bfd553d8185) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ssmdrv.sys
    15:09:41.0778 2872 ssmdrv - ok
    15:09:41.0840 2872 streamip (77813007ba6265c4b6098187e6ed79d2) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\StreamIP.sys
    15:09:41.0840 2872 streamip - ok
    15:09:41.0918 2872 swenum (3941d127aef12e93addf6fe6ee027e0f) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\swenum.sys
    15:09:41.0918 2872 swenum - ok
    15:09:41.0949 2872 swmidi (8ce882bcc6cf8a62f2b2323d95cb3d01) C:\WINDOWS\system32\drivers\swmidi.sys
    15:09:41.0949 2872 swmidi - ok
    15:09:41.0965 2872 symc810 - ok
    15:09:41.0981 2872 symc8xx - ok
    15:09:41.0996 2872 SymIM - ok
    15:09:42.0012 2872 SymIMMP - ok
    15:09:42.0028 2872 sym_hi - ok
    15:09:42.0043 2872 sym_u3 - ok
    15:09:42.0074 2872 sysaudio (8b83f3ed0f1688b4958f77cd6d2bf290) C:\WINDOWS\system32\drivers\sysaudio.sys
    15:09:42.0074 2872 sysaudio - ok
    15:09:42.0153 2872 Tcpip (9aefa14bd6b182d61e3119fa5f436d3d) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\tcpip.sys
    15:09:42.0153 2872 Tcpip - ok
    15:09:42.0199 2872 TDPIPE (6471a66807f5e104e4885f5b67349397) C:\WINDOWS\system32\drivers\TDPIPE.sys
    15:09:42.0199 2872 TDPIPE - ok
    15:09:42.0278 2872 TDTCP (c56b6d0402371cf3700eb322ef3aaf61) C:\WINDOWS\system32\drivers\TDTCP.sys
    15:09:42.0278 2872 TDTCP - ok
    15:09:42.0293 2872 TermDD (88155247177638048422893737429d9e) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\termdd.sys
    15:09:42.0293 2872 TermDD - ok
    15:09:42.0324 2872 TosIde - ok
    15:09:42.0340 2872 Udfs (5787b80c2e3c5e2f56c2a233d91fa2c9) C:\WINDOWS\system32\drivers\Udfs.sys
    15:09:42.0356 2872 Udfs - ok
    15:09:42.0356 2872 ultra - ok
    15:09:42.0418 2872 Update (402ddc88356b1bac0ee3dd1580c76a31) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\update.sys
    15:09:42.0418 2872 Update - ok
    15:09:42.0481 2872 USBAAPL (df38374e12e73c25b37b6f8a9b8622ef) C:\WINDOWS\system32\Drivers\usbaapl.sys
    15:09:42.0481 2872 USBAAPL - ok
    15:09:42.0574 2872 usbaudio (e919708db44ed8543a7c017953148330) C:\WINDOWS\system32\drivers\usbaudio.sys
    15:09:42.0574 2872 usbaudio - ok
    15:09:42.0637 2872 usbccgp (173f317ce0db8e21322e71b7e60a27e8) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbccgp.sys
    15:09:42.0637 2872 usbccgp - ok
    15:09:42.0684 2872 usbehci (65dcf09d0e37d4c6b11b5b0b76d470a7) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbehci.sys
    15:09:42.0684 2872 usbehci - ok
    15:09:42.0731 2872 usbhub (1ab3cdde553b6e064d2e754efe20285c) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbhub.sys
    15:09:42.0746 2872 usbhub - ok
    15:09:42.0793 2872 usbprint (a717c8721046828520c9edf31288fc00) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbprint.sys
    15:09:42.0793 2872 usbprint - ok
    15:09:42.0871 2872 usbscan (a0b8cf9deb1184fbdd20784a58fa75d4) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbscan.sys
    15:09:42.0871 2872 usbscan - ok
    15:09:42.0934 2872 USBSTOR (a32426d9b14a089eaa1d922e0c5801a9) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\USBSTOR.SYS
    15:09:42.0934 2872 USBSTOR - ok
    15:09:42.0965 2872 usbuhci (26496f9dee2d787fc3e61ad54821ffe6) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\usbuhci.sys
    15:09:42.0965 2872 usbuhci - ok
    15:09:43.0059 2872 usbvideo (63bbfca7f390f4c49ed4b96bfb1633e0) C:\WINDOWS\system32\Drivers\usbvideo.sys
    15:09:43.0059 2872 usbvideo - ok
    15:09:43.0184 2872 VgaSave (0d3a8fafceacd8b7625cd549757a7df1) C:\WINDOWS\System32\drivers\vga.sys
    15:09:43.0184 2872 VgaSave - ok
    15:09:43.0215 2872 ViaIde - ok
    15:09:43.0262 2872 viamraid (fbf18f9f5fb852c2976723587b44f346) C:\WINDOWS\system32\drivers\viamraid.sys
    15:09:43.0262 2872 viamraid - ok
    15:09:43.0293 2872 VolSnap (46de1126684369bace4849e4fc8c43ca) C:\WINDOWS\system32\drivers\VolSnap.sys
    15:09:43.0293 2872 VolSnap - ok
    15:09:43.0340 2872 Wanarp (e20b95baedb550f32dd489265c1da1f6) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\wanarp.sys
    15:09:43.0340 2872 Wanarp - ok
    15:09:43.0403 2872 WDICA - ok
    15:09:43.0449 2872 wdmaud (6768acf64b18196494413695f0c3a00f) C:\WINDOWS\system32\drivers\wdmaud.sys
    15:09:43.0465 2872 wdmaud - ok
    15:09:43.0590 2872 WS2IFSL (6abe6e225adb5a751622a9cc3bc19ce8) C:\WINDOWS\System32\drivers\ws2ifsl.sys
    15:09:43.0590 2872 WS2IFSL - ok
    15:09:43.0731 2872 WSTCODEC (c98b39829c2bbd34e454150633c62c78) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WSTCODEC.SYS
    15:09:43.0731 2872 WSTCODEC - ok
    15:09:43.0824 2872 WudfPf (f15feafffbb3644ccc80c5da584e6311) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WudfPf.sys
    15:09:43.0824 2872 WudfPf - ok
    15:09:43.0871 2872 WudfRd (28b524262bce6de1f7ef9f510ba3985b) C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\wudfrd.sys
    15:09:43.0887 2872 WudfRd - ok
    15:09:43.0934 2872 MBR (0x1B8) (c99c3199cfaa4cbdcd91493f6d113a50) \Device\Harddisk0\DR0
    15:09:44.0231 2872 \Device\Harddisk0\DR0 - ok
    15:09:44.0231 2872 Boot (0x1200) (c154ec8d72076ecaa1bc44d8436741af) \Device\Harddisk0\DR0\Partition0
    15:09:44.0246 2872 \Device\Harddisk0\DR0\Partition0 - ok
    15:09:44.0246 2872 ============================================================
    15:09:44.0246 2872 Scan finished
    15:09:44.0246 2872 ============================================================
    15:09:44.0262 1512 Detected object count: 0
    15:09:44.0262 1512 Actual detected object count: 0
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Inscris toi avant tout

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Antivir fonctionne !!!

    @+
    0
  7. kleopatre1 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Il fonctionne mais ne fait plus les scans automatiques programmés et cela depuis 4 jours et si j'essaie manuellement ça ne marche pas non plus.
    Et quand je veux l'ouvrir en cliquant sur l'icone, pas moyen, il ne s'ouvre pas. Que faire? L'ordi est clean?
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Procède à une nouvelle installation après avoir désinstaller auparavant.

    @+
    0
  9. kleopatre1 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci Guillaume, je vais essayer...

    Bonne fin de week-end,

    Marie Chantal
    0