Logiciels désactivés

Fermé
lululu789 Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2012 - 19 févr. 2012 à 02:10
 Utilisateur anonyme - 19 févr. 2012 à 21:07
Bonjour,
Hier mon pc m'a dit qu'il ne pouvait pas démarrer normalement, alors il a fait une restauration.
Durant cette session, en ouvrant firefox, g eu un rapport d'erreur. Et j'ai fonctionné sour IE. Mon logiciel adsl TV ne voulait pas se lancer non plus.
Aujourd'hui, j'ai trouvé :
- avast desactivé, --> "le programme a été arrêté ou est instable" et ne veut pas refonctionner. Quand j'ouvre le centre de sécurité windows et demande à réactiver avast, ça me dit ; File system shield provider not found.
Quand je veux lancer MBAM, il ne s'ouvre même pas et me dit : erreu d'execution 5 : argument ou appel de procédure incorrect.
Mozilla Firefox ne s'ouvre toujours pas.
Qu'est-ce que ça veut dire?
Et que dois je faire?
Merci bcp !


A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
19 févr. 2012 à 09:56
salut

▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec


▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques


▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

heberge l'archive sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu

▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

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lululu789 Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2012
19 févr. 2012 à 16:03
Merci pour ta réponse, c'est sympa!
Finalement Firefox fonctionne après réinstallation, avast après redémarrage. j'aurai ça selon le scan avast : menace haute détectée : Win32:Rootkit-gen [Rtk] sur le fichier suivant : appdata\locallow\sun\java\deployment\cache\6.0\59\326ff9fb-7e6dd4b
Je pense que ça vient plutôt de là non?
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Utilisateur anonyme
19 févr. 2012 à 21:07
oui desinstalle java tu dois pas etre à jour

ensuite :

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
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