erreur 5001 Résolu

Question

Bonjour, 

j'ai un problème avec la désinstallation d'un fichier ulead video system 10. à la suite de ce téléchargement sur softonic, mon ordinateur a qq pb.
la compatibilité n'est pas ok avec vista, j'ai un message d'erreur code 5001 
j'ai essayé de le réinstaller mais il m'a demandé l'autorisation pour usbtv et là j'ai dit non
que puis je faire j'ai chargé speed max pc il me dit que j'ai 3070 erreurs et ensuite la marche a suivre je sais pas
si qqn peut m'aider 
ça serait sympa
merci

dr.pc1 · Answer

Salut,

Désinstalle tout ces logiciels, ils ne sont pas bons pour ton pc.

Telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau : : 

ici

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.pif

ou cette version renommée winlogon.exe :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne-moi le lien ;-)

zenani · Answer

bjr j'ai essayé les 3 liens sur les 2 derniers il faut bien appuyer sur kill pour lancer le scan? les 3 liens se bloquent avec un message d'erreur

dr.pc1 · Answer

Ok 

On va diagnostiquer ton pc :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici    

*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)     

* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)     

*Il va se lancer tout seul.    

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)     

*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.    

*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.     
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.   

PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.

zenani · Answer

ok merci
alors je te donne le lien pour le rapport zhpdiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120221_g13d5j8l13k8
merci bcp

dr.pc1 · Answer

Salut,

**Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici  

*installe-le sur ton bureau. 

*Lance le, clique sur [Suppression].  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

zenani · Answer

voilà le rapport d'adwcleaner
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120221_y6m15w5r10k11

dr.pc1 · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

- Quitte tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe

- Lorsque demandé, clic sur Scan et valide.

- Puis clic sur Rapport et donne-le moi.

;-)

zenani · Answer

voilà le rapport rogue killer
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120221_y10x12t86x10

dr.pc1 · Answer

Relance Roguekiller en mode Suppression puis en Host RAZ puis en DNS RAZ stp :-)

zenani · Answer

rapport avec suppression : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_g10c8w5w14b7
rapport avec host raz : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_w8o10n5d7c13
rapport dns raz : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_1314x15b10s15

ca va ?

dr.pc1 · Answer

Hello,

Oui maintenant on va faire une désinfection appronfondi avec ZHPFix :-)

Donne-moi un nouveau rapport ZHPDiag d'abord =)

zenani · Answer

nouveau rapport zhp diag http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120222_x11n15m9g5u10

dr.pc1 · Answer

Met à jour Windows Vista vers le service pack 2 et internet explorer vers le 9. Tu dois copier ces lignes en gras : [HKLM\Software\Classes\AppID\BearShare.exe] =>PUP.BearShare [HKLM\Software\Classes\AppID\Launcher.EXE] =>PUP.BearShare [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox Browser] =>PUP.OfferBox [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{37F4A335-D085-423e-A425-0370799166FB}] =>Toolbar.AskTBar [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{51a86bb3-6602-4c85-92a5-130ee4864f13}] =>Toolbar.Conduit [HKLM\Software\Classes\CLSID\{51a86bb3-6602-4c85-92a5-130ee4864f13}] =>Toolbar.Conduit [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{51a86bb3-6602-4c85-92a5-130ee4864f13}] =>Toolbar.Conduit [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}] =>Adware.IMBooster [HKLM\Software\Classes\AppID\{756C097C-6BDB-45de-A8F1-83E01AB86BA4}] =>PUP.BearShare [HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] =>PUP.Eorezo [HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}] =>PUP.Eorezo [HKLM\Software\Classes\AppID\{87E8D7F8-7052-42a2-B48B-674C1F700A0B}] =>PUP.BearShare [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{87E8D7F8-7052-42a2-B48B-674C1F700A0B}] =>PUP.BearShare [HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}] =>PUP.Eorezo [HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}] =>PUP.Eorezo [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}] =>Adware.IMBooster [HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}] =>PUP.Eorezo [HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}] =>PUP.Eorezo [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}] =>Toolbar.SweetIM [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}] =>Adware.IMBooster [HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}] =>PUP.Eorezo [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] =>Hijacker.Agent [HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] =>Hijacker.Agent [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] =>Hijacker.Agent [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes] =>Toolbar.Conduit C:\Users\hp\AppData\LocalLow\BrotherSoft_Extreme =>Toolbar.Conduit C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1igud224.default\SearchPlugins\conduit.xml =>Toolbar.Conduit O87 - FAEL: TCP Query User{F6D78AB2-5DA1-4150-9982-3F6AD8E11345}C:\program files\webtarot\webtarot.exe | In - Public - P6 - TRUE | .(.AtoutWeb - jeu de tarot.) -- C:\Program Files\Webtarot\webtarot.exe O87 - FAEL: UDP Query User{24C2333D-A24E-4DF7-8154-62F8B9AAD403}C:\program files\webtarot\webtarot.exe | In - Public - P17 - TRUE | .(.AtoutWeb - jeu de tarot.) -- C:\Program Files\Webtarot\webtarot.exe O43 - CFD: 20/02/2012 - 15:34:14 - [0] ----D- C:\ProgramData\SpeedMaxPc O43 - CFD: 17/02/2012 - 20:28:20 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Roaming\SpeedMaxPc [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9908BFAF-DA27-4E27-9F4F-EB0D54D86FA1}] (...) -- E:\PStudio\French\SETUP.exe (.not file.) O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar . (...) -- C:\ProgramData\AOL\ieToolbar esources\fr-FR\local\search.html R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.atcomet.com [Pays - 74.86.101.112] R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (...) (No version) -- (.not file.) R3 - URLSearchHook: (no name) - {81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F} . (...) (No version) -- (.not file.) M0 - MFSP: prefs.js [hp - 1igud224.default] http://search.conduit.com [Pays NL - 195.78.120.88] M2 - MFEP: prefs.js [hp - 1igud224.default\ffxtlbra@softonic.com] [] Softonic Toolbar v1.5.0 (.Softonic.) M2 - MFEP: prefs.js [hp - 1igud224.default\{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}] [MicrosoftCG] Microsoft .NET Framework Assistant v1.1 (.Microsoft.) M2 - MFEP: prefs.js [hp - 1igud224.default\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}] [yahoo.ytff] Yahoo! Toolbar v2.3.5.20110120033202 (.Yahoo!.) M2 - MFEP: prefs.js [hp - 1igud224.default\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}] [] Elf 1.13 Community Toolbar v3.6.0.10 (.Conduit Ltd..) P2 - FPN: [HKLM] [@Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0] - (. Microsoft Corporation - 5.0.61118.0.) -- C:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.0.61118.0 pctrl.dll P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=3] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.99 pGoogleUpdate3.dll P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=9] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.99 pGoogleUpdate3.dll P2 - FPN: [HKLM] [@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0] - (...) -- C:\Program Files\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll EMPTYTEMP EMPTYFLASH FirewallRaz -Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . -Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] . - Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent. -Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés. -Clique sur le bouton GO -Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .

dr.pc1 · Answer

Puis, Fait la même chose avec ces lignes ci-dessous : O69 - SBI: C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1igud224.default\searchplugins\conduit.xml O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682..clientLogIsEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682..clientLogServiceUrl, http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682..uninstallLogServiceUrl, http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.AboutPrivacyUrl, http://www.conduit.com [Pays US - 98.142.108.125] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.BrowserCompStateIsOpen_129678129407612905, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.BrowserCompStateIsOpen_129681725882385585, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.BrowserCompStateIsOpen_129736214107504978, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.BrowserCompStateIsOpen_3976808699496931956, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.CT2776682, CT2776682); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.CurrentServerDate, 22-2-2012); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.DialogsAlignMode, LTR); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.DialogsGetterLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:52 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.DownloadReferralCookieData, ); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.FirstServerDate, 22-2-2012); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.FirstTime, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.FirstTimeFF3, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.FixPageNotFoundErrors, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.GroupingServerCheckInterval, 1440); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.GroupingServiceUrl, http://grouping.services.conduit.com/); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.HasUserGlobalKeys, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.HomePageProtectorEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.InstallationAndCookieDataSentCount, 2); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.InstallationType, Unknown); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.InstalledDate, Wed Feb 22 2012 08:11:58 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsGrouping, false); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsInitSetupIni, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsMulticommunity, false); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsOpenThankYouPage, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsOpenUninstallPage, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.IsProtectorsInit, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.LanguagePackLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:44 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.LanguagePackReloadIntervalMM, 1440); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.LanguagePackServiceUrl, http://translation.users.conduit.com/Translation.ashx); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.LastLogin_3.6.0.10, Wed Feb 22 2012 08:11:45 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.LatestVersion, 3.10.0.1); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.Locale, en); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.MCDetectTooltipHeight, 83); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.MCDetectTooltipUrl, http://@EB_INSTALL_LINK@/rank/tooltip/?version=1); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.MCDetectTooltipWidth, 295); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.MyStuffEnabledAtInstallation, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.OriginalFirstVersion, 3.6.0.10); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SavedHomepage, resource:/browserconfig.properties); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchEngineBeforeUnload, BrotherSoft Extreme Customized Web Search); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchFromAddressBarIsInit, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchFromAddressBarUrl, https://www.bing.com/search?q=)%3B&pc=cosp&ptag=G6C999AC85CEEC03F&form=CONADR&conlogo=CT3210127 [Pays NL - 195.78.120.88] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabIntervalMM, 1440); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:45 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabServiceUrl, http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID); [Pays FR - 94.127.75.120] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabUsageUrl, http://usage.hosting.toolbar.conduit-services.com/usage.ashx?ctid=EB_TOOLBAR_ID); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchProtectorEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchProtectorToolbarDisabled, false); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ServiceMapLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:41 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SettingsLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:41 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SettingsLastUpdate, 1329792304); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ThirdPartyComponentsInterval, 504); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ThirdPartyComponentsLastCheck, Wed Feb 22 2012 08:11:41 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ThirdPartyComponentsLastUpdate, 1312887586); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ToolbarShrinkedFromSetup, false); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.TrusteLinkUrl, http://trust.conduit.com/CT2776682); [Pays - 66.77.197.62] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.TrustedApiDomains, conduit.com,conduit-hosting.com,conduit-services.com,client.conduit- O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.UserID, UN82015447876053649); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.ValidationData_Toolbar, 1); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.alertChannelId, 1168776); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.backendstorage.autocompletepro_enable, 31); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.backendstorage.autocompletepro_enable_auto, 31); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.backendstorage.cbfirsttime, 5765642046656220323220323031322030383A31323A303720474D542B30313030); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.backendstorage.shoppingapp.gk.exipres, O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.components.1000034, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.components.1000234, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.generalConfigFromLogin, {\ApiMaxAlerts\:\12\,\SocialDomains\: O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.homepageProtectorEnableByLogin, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.initDone, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.isAppTrackingManagerOn, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.myStuffEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.myStuffPublihserMinWidth, 400); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.myStuffSearchUrl, http://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOrigin=29 [Pays FR - 94.127.75.120] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.myStuffServiceUrl, http://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx? [Pays NL - 195.78.120.84] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.searchProtectorEnableByLogin, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.testingCtid, ); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.toolbarAppMetaDataLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:51 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.toolbarContextMenuLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:44 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.usagesFlag, 2); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ConduitHomepagesList, http://search.conduit.com/?ctid=CT2776682&SearchSource=13); [Pays NL - 195.78.120.88] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ConduitSearchList, BrotherSoft Extreme Customized Web Search); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2776682/CT2776682 [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2776682, \1329147811\); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&locale=en, [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://dynamicdialogs.toolbar.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.6.0.10, \801a319dd78ccc1:0\[...] [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://servicemap.conduit-services.com/Toolbar/?ownerId=CT2776682 [Pays US - 184.169.80.135] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.LatestLibsPath, file:///C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1igud224.defaul[...] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.globalUserId, 6606cc0b-b1d1-4f42-8bae-07b8e1d21f73); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.isAlertUrlAddedToFeedItemTable, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.keywordURLSelectedCTID, CT2776682); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.alertDialogsGetterLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:51 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.alertEnabled, true); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.alertInfoInterval, 60); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.alertInfoLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:12:01 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.clientsServerUrl, http://alert.client.conduit.com); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.locale, en); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.loginIntervalMin, 1440); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.loginLastCheckTime, Wed Feb 22 2012 08:11:43 GMT+0100); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.loginLastUpdateTime, 1313487611); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.messageShowTimeSec, 20); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.servicesServerUrl, http://alert.services.conduit.com); [Pays - ] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.showTrayIcon, false); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.userCloseIntervalMin, 300); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.userId, 338a4769-ac90-442c-a890-0ffacecc2b56); O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(browser.search.defaulturl, http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2776682&SearchSource=3&q={searchTerms}); [Pays NL - 195.78.120.88] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(browser.startup.homepage, http://search.conduit.com/?ctid=CT2776682&SearchSource=13); [Pays NL - 195.78.120.88] O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(keyword.URL, https://www.bing.com/search?q=)%3B&pc=cosp&ptag=G6C999AC85CEEC03F&form=CONADR&conlogo=CT3210127 [Pays NL - 195.78.120.88] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1A7075A0-5122-4897-B432-EDBFCC3B5261} - (Yahoo!) - https://fr.search.yahoo.com/ [Pays - ] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {684047FB-BC69-4341-97CC-91411FBE819E} - (Kelkoo) - http://fr.kelkoopartners.net [Pays FR - 193.104.219.41] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9CE8D069-2FCA-48B1-92C4-CCA8AC7C4F55} - (AOL Recherche) - http://slirsredirect.search.aol.com [Pays - ] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {E0E8D3D7-C8A3-4CC5-B576-13BB222B636E} - (Yahoo! Search) - https://fr.search.yahoo.com/ [Pays - ]

zenani · Answer

rapport après installation service pack vista 
zhpfix http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_j11t7r5r5j8
je continue la seconde partie
par contre il me note que mon controleur des comptes n'est pas activé

zenani · Answer

et le second rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_x9v11s10s15c5

dr.pc1 · Answer

Ok :-) 

Pour activer le contrôleur de compte :

Ouvrez le Panneau de configuration puis double-cliquez sur Comptes d'utilisateurs ; Cliquez sur votre icône personnelle situé en haut à droite du menu Démarrer ;
Une fenêtre s'affiche alors vous proposant diverses options de paramétrages.

Cliquez donc sur Activer le contrôle des comptes d'utilisateurs puis décochez Utilisez le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.

Puis,

Lance Winchk : ici puis clic sur Exécuter et donne-moi le rapport :-)

zenani · Answer

voilà pour le rapport winchk http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_p13x15n12k12t7
c'est bon pour les comptes d'utilisateurs merci

dr.pc1 · Answer

Télécharge Reload_Tdsskiller :ici.   

*Lance le choisis : lancer le nettoyage   

*TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan" 

-Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut. 
-Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si TDSS.tdl4(HardDisk0MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée. 
-Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur SkipSi Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas.   

*une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer   

*sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau   
Copie/Colle son contenu sur pjjoint et donne moi le lien dans ta prochaine réponse.

zenani · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120222_t15p15p6h10m11 rapport

dr.pc1 · Answer

Est-ce que tu as encore des problèmes ?

zenani · Answer

alors j'ai réessayé de désinstaller ulead mais ça ne fonctionne pas, j'ai voulu refaire pre scan je pense que ça ne sert à rien en + ça a désactivé le controle des comptes d'utilisateurs

dr.pc1 · Answer

Hello :-)

Donne-moi un nouveau rapport ZHPDiag =)

zenani · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120224_d15n10b15s13v8 depuis j'ai eu qql pb genre il s'éteint tout seul et là je pense qu'il rame.
dis moi ce que t'en penses
good morning! merci

dr.pc1 · Answer

Hello,

Tu dois copier ces lignes en gras :

O87 - FAEL: TCP Query User{F6D78AB2-5DA1-4150-9982-3F6AD8E11345}C:\program files\webtarot\webtarot.exe | In - Public - P6 - TRUE | .(.AtoutWeb - jeu de tarot.) -- C:\Program Files\Webtarot\webtarot.exe
O87 - FAEL: UDP Query User{24C2333D-A24E-4DF7-8154-62F8B9AAD403}C:\program files\webtarot\webtarot.exe | In - Public - P17 - TRUE | .(.AtoutWeb - jeu de tarot.) -- C:\Program Files\Webtarot\webtarot.exe
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable, true);
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.clientsServerUrl, http://alert.client.conduit.com); [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.servicesServerUrl, http://alert.services.conduit.com); [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(browser.search.defaulturl, http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2776682&SearchSource=3&q={searchTerms}); [Pays NL - 195.78.120.88]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(browser.startup.homepage, http://search.conduit.com/?ctid=CT2776682&SearchSource=13); [Pays NL - 195.78.120.88]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ConduitHomepagesList, http://search.conduit.com/?ctid=CT2776682&SearchSource=13); [Pays NL - 195.78.120.88]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ConduitSearchList, BrotherSoft Extreme Customized Web Search);
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2776682/CT2776682 [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2776682, \1329147811\); [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&locale=en, [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://dynamicdialogs.toolbar.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.6.0.10, \801a319dd78ccc1:0\[...] [Pays - ]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://servicemap.conduit-services.com/Toolbar/?ownerId=CT2776682 [Pays US - 184.169.80.135]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchFromAddressBarUrl, https://www.bing.com/search?q=)%3B&pc=cosp&ptag=G6C999AC85CEEC03F&form=CONADR&conlogo=CT3210127 [Pays NL - 195.78.120.88]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabServiceUrl, http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID); [Pays FR - 94.127.75.120]
O69 - SBI: prefs.js [hp - 1igud224.default] user_pref(CT2776682.SearchInNewTabUsageUrl, http://usage.hosting.toolbar.conduit-services.com/usage.ashx?ctid=EB_TOOLBAR_ID); [Pays - ][Pays - ]
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - (.not file.) - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\fr-FR\local\search.html
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1igud224.default\searchplugins\softonic.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\amazon-france.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\cnrtl-tlfi-fr.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay-france.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\google.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\wikipedia-fr.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\yahoo-france.xml
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\yahoo.xml
M0 - MFSP: prefs.js [hp - 1igud224.default] http://search.conduit.com [Pays NL - 195.78.120.88]
M2 - MFEP: prefs.js [hp - 1igud224.default\{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}] [MicrosoftCG] Microsoft .NET Framework Assistant v1.1 (.Microsoft.)
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
FirewallRaz

-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .

- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.

-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.

-Clique sur le bouton GO

-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .

dr.pc1 · Answer

Puis,

*Télécharge Revo Uninstaller : ici  et désinstalle  Dealio Toolbar; BrotherSoft Extreme Toolbar en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.     

*Télécharge Malwarebyte's anti malware : ici installe-le puis lance-le et fais un scan complet puis met le log ici à la fin du scan puis redémarre le pc.    

*Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.

zenani · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120224_t9w7n15z5u9 rapport de zhp fixe en même temps j'installe des mises à jour microsoft

zenani · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120224_n14i8w13d11d5 le rapport de malwarebytes

zenani · Answer

voilà j'ai fait tout et je pense que c'est bon il fonctionne correctement et les fichiers embêtants ont été supprimé,
merci bcp de ton aide
fanny

dr.pc1 · Answer

Salut, C:\Users\hp\Downloads\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Aucune action effectuée. => Tu dois le supprimer !! =) Pour Désinstaller les outils de désinfections : ** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau. * Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message. * Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. Après : ------------------------------------------------------------------------------------------------------ * Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici - Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) - clique sur "Clean" - L''outil va faire son scan puis son nettoyage - à la fin du scan tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 7657532 bytes - Donne moi juste cette ligne. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour optimiser ton pc : * Télécharge Glary Utilities : ici -Installe-le et nettoie et optimise ton pc avec. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu peux garder Malwarebyte's et télécharger CCleaner et faire des nettoyages régulièrement et Revo uninstaller pour désinstaller proprement tes logiciels. ;-) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Télécharge aussi WOT et ADBlock pour ton navigateur et pour plus de sécurité pour ton pc. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Un peu de lecture : Sécuriser son ordinateur : ici /!\ à faire /!\ Activer Détection PUP/LPI : ici ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Tu dois vérifier chaque mois que Adobe Flash Player et JAVA sont à jours. **Il te faut un bon antivirus comme Avast ou Avira etc... et un bon firewall comme Comodo Firewall. N'oublie pas de mettre le sujet en ---> résolu <--- Si tu as encore des problèmes n'hésite pas à revenir sur CCM ou à me contacter :-) @+ -------> dr.pc1 <-------

zenani · Answer

ok merci bcp  
à+

Erreur 5001 - Page 2

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