Boitier TV Freebox bloqué sur un programme
Alett
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Bonjour,
J'ai la nouvelle freebox HD + boitier tv depuis 3 jours. Après de nombreux soucis d'association de mes 2 freeplugs, j'ai cru que ça marchait enfin. Or j'ai accédé à la liste des chaines, j'ai sélectionné une chaine et à ce moment, l'image s'est figée. Maintenant le boitier TV semble complètement bloqué et ne répond plus à la télécommande (les 2 freeplugs CPL restent bien associés en revanche).
Avez-vous une suggestion ? Merci d'avance !
Alett
J'ai la nouvelle freebox HD + boitier tv depuis 3 jours. Après de nombreux soucis d'association de mes 2 freeplugs, j'ai cru que ça marchait enfin. Or j'ai accédé à la liste des chaines, j'ai sélectionné une chaine et à ce moment, l'image s'est figée. Maintenant le boitier TV semble complètement bloqué et ne répond plus à la télécommande (les 2 freeplugs CPL restent bien associés en revanche).
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1 réponse
Essaie de faire un hard reboot , un redémarrage électrique simple cinq fois de suite ; Pour ce faire, il suffit tout simplement de débrancher le câble d'alimentation électrique de la prise murale EDF où il est branché et de le rebrancher. Souvent ça marche en faisant cette manipulation.
Sinon si ça ne marche toujours pas tu peux joindre le service tchat free directement sur le lien : https://assistance.free.fr/contact/index.php
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