Comment supprimé Ask

Jub -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un petit problème sur mon PC portable.

Utilisant Mozilla Firefox, dès que je veux lire une vidéo (youtube, dailymotion,...) ma page internet se plante.

J'ai donc lu sur diverse forum, que c'était du a une installation de la toolbar ASK.

voici le lien :
http://www.commentcamarche.net/faq/25714-desinstaller-la-ask-toolbar#desinstallation-manuelle

Du coup, maintenant j'ai besoin de vous..

Merci d'avance

Voici le rapport:

# AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 16/02/2012 à 16:57:04
# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Jub - JUBPC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Jub\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\Jub\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Ask.com
Dossier Présent : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Fichier Présent : C:\Users\Jub\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Protection.lnk
Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Plugins\npvsharetvplg.dll

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
Clé Présente : HKCU\Software\APN
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\APN
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A1B48071-416D-474E-A13B-BE5456E7FC31}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8F97BFF8-488B-4107-BCEE-B161AB4E4183}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\chat-land.org
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.chat-land.org]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lan]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tempHome]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
Clé Présente : HKCU\Software\APN
Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3D782BB2-F2A5-11D3-BF4C-000000000000}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\chat-land.org
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.chat-land.org]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lan]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tempHome]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://jerecherche.org/?nav=if&zon=Spie
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://jerecherche.org?nav=if&zon=Stpie
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://jerecherche.org
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Secondary_Page_URL] = hxxp://jerecherche.org
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page_bak] = hxxp://jerecherche.org?nav=if&zon=Stbpie
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Search_URL] = hxxp://www.jerecherche.org/keyword/
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchMigratedDefaultName] = jerecherche.org
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchMigratedDefaultURL] = hxxp://www.jerecherche.org
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://www.search-web.net

-\\ Mozilla Firefox v10.0.1 (fr)

Profil : r2k047cp.default
Fichier : C:\Users\Jub\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r2k047cp.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [7757 octets] - [16/02/2012 16:57:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [7885 octets] ##########

5 réponses

  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonjour,

    Ask n'est pas néfaste, bien qu'il soit possible de discuter des méthodes employées pour sa distribution mais c'est une autre question....

    Tu as des traces d'adwares aussi

    Relance AdwCleaner

    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Suppression
    ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
    ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
    ● Clique sur Quitter

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

    Poste le rapport, A +
    0
  2. jub
     
    # AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 16/02/2012 à 17:15:55
    # Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jub - JUBPC (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jub\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Jub\AppData\LocalLow\AskToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
    Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Fichier Supprimé : C:\Users\Jub\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Protection.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Plugins\npvsharetvplg.dll

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
    Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\APN
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A1B48071-416D-474E-A13B-BE5456E7FC31}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8F97BFF8-488B-4107-BCEE-B161AB4E4183}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\chat-land.org
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.chat-land.org]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lan]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tempHome]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

    ***** [Registre (x64)] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3D782BB2-F2A5-11D3-BF4C-000000000000}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://jerecherche.org/?nav=if&zon=Spie --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://jerecherche.org?nav=if&zon=Stpie --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Page_URL] = hxxp://jerecherche.org --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Secondary_Page_URL] = hxxp://jerecherche.org --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page_bak] = hxxp://jerecherche.org?nav=if&zon=Stbpie --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Search_URL] = hxxp://www.jerecherche.org/keyword/ --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchMigratedDefaultName] = jerecherche.org --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - SearchMigratedDefaultURL] = hxxp://www.jerecherche.org --> hxxp://www.google.fr
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://www.search-web.net --> hxxp://www.google.fr

    -\\ Mozilla Firefox v10.0.1 (fr)

    Profil : r2k047cp.default
    Fichier : C:\Users\Jub\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r2k047cp.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [7828 octets] - [16/02/2012 16:57:04]
    AdwCleaner[S1].txt - [6271 octets] - [16/02/2012 17:15:55]

    *************************
    0
    1. jub
       
      Merci de ta réactivité :)
      0
  3. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    jub,

    Encore des soucis ?

    A +
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    ok,

    Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

    Bonne continuation
    0