Opérateur tél qui prévient pas !
Soso933
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Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon abonnement téléphonique s'est terminé l'été dernier, persuadé que j'en avais encore pour un an je n'ai pas fait gaffe.. Je ne l'ai appris qu'il y a quelques jours en voulant changer mon forfait! Je peux résilier a tout moment car je ne suis pas réengagé mais l'opérateur téléphonique ne m'a jamais prévenu de la fin de mes 24 mois, ni par tel, ni par mail.. A t-il le droit de ne pas me prévenir ? Est ce que je peux réclamer un du ?
Merci pour vos réponses !!
Mon abonnement téléphonique s'est terminé l'été dernier, persuadé que j'en avais encore pour un an je n'ai pas fait gaffe.. Je ne l'ai appris qu'il y a quelques jours en voulant changer mon forfait! Je peux résilier a tout moment car je ne suis pas réengagé mais l'opérateur téléphonique ne m'a jamais prévenu de la fin de mes 24 mois, ni par tel, ni par mail.. A t-il le droit de ne pas me prévenir ? Est ce que je peux réclamer un du ?
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2 réponses
Soso933
C'est un peu le but d'un forum .. Je demande des conseils c'est tout. Inutile ton commentaire.
