Problème de sons aucun périphérique audio

Bonjour, Voilà je ne suis vraiment pas une professionnelle de l'informatique et on m'a envoyée un son à écouter sur Windows média player mais dès que j'ouvre ce dernier, il m'est impossible de le lire car " le périphérique audio pose problème".

Et lorsque je me rends sous "sons et périphériques audio" impossible de toucher à quoi que ce soit et " aucun périphérique audio"... Enfin voilà...Vraiment désolée d'être si novice mais je vous serai très reconnaissance d'un petit coup de main... :-)

5 réponses

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  1. bjr

    regardes dans le gestionnaire de périphériques si des points (?) s'y trouvent

    A+
    1. Je suis vraiment désolée de vous demander où se trouve le gestionnaire des périphériques....? Je m'excuse vraiment
      1. bjr

        regardes dans

        démarrer/panneau de configuration/système/matériel/gestionnaire de périphérique

        A+
        1. Vous êtes vraiment très adorable de m'aider merci beaucoup et désolée d'être si novice en ordi...

          Alors voila , dans le gestionnaire des périphériques il y a plusieurs programmes ( je sais pas si on appelle ca comme ca ) il y a :

          contrôleur audio média avec un point d'interrogation jaune devant et idem pour contrôleur video (compatible VGA) et modem PCI ...

          Je vous remercie encore...

          Au plaisir de vous relire...
      2. re bjr

        pas prg mais matétiel ex carte son , graphique.......etc

        il te faut installer les drivers ( pilotes) de ceux-ci afin qu'ils puissent fonctionner

        soit par le cd du matériel ( périphérique), soit tu vas sur

        www.touslesdrivers.com et tu fais un clic sur " mes drivers " et installes ceux que tu as besoin

        A+
        1. re-coucou

          Oui je l'ai fait hier en essayant de régler mon problème par les questions/réponses des autres utilisateurs mais il y avait tellement de noms que je ne savais pas dans lequel il fallait que je clik la je télécharge fpt://61.56.86.122/pc/audio...

          Merci beaucoup et te tiens au courant dès que c la

          Merci
      3. bjr moi j'ai un probléme je croi qe tout mes périphérie audio son desactiver.jaimerai qe quelqun maide car je ne pas coment les reactiver .mais je c pas si il so suprimer ou desactiver merci a lavance.nico