Bug de lecture de video sur le internet
Résolu
DJZeman
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kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur -
kaneagle Messages postés 96567 Statut Modérateur -
Bonjour, a tous je suis windows 7 sur et j'ai un problème quand je veux lire une vidéo sur internet dailleur sur n'importe quelle site ou il propose des vidéo au bout de 4 5 6 seconde sa se bloque et sa repart je voudrais savoir si vous pourriez m'aider car avant sa me le faisait pas je sais pas si c'est a cause d'un logiciels pourtant j'ai la connexion haut débit ? Merci pour vos réponse :D.
A voir également:
- Bug de lecture de video sur le internet
- Nommez une application d'appel vidéo ou de visioconférence - Guide
- Montage video windows - Guide
- Comment télécharger une vidéo youtube - Guide
- Confirmation de lecture whatsapp - Guide
- Insérer une vidéo sur powerpoint - Guide
20 réponses
Bonjour,
C'est le pc qui se bloque et redémarre ? ou la vidéo ?
Merci
C'est le pc qui se bloque et redémarre ? ou la vidéo ?
Merci
DJZeman
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la video
DJZeman
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je pense que c'est a cause d'un programme qui est sur mon ordinateur mais bon je ne sais plus quoi penser si vous pouvez m'aider s'il vous plait.
re-
Si vous suspectez un programme, ce serait lequel ?
Car je ne peux pas deviner que vous avez installé , et si c'est suite à l'installation ce ce programme que le problème est apparu.
Si vous suspectez un programme, ce serait lequel ?
Car je ne peux pas deviner que vous avez installé , et si c'est suite à l'installation ce ce programme que le problème est apparu.
Bonjour,
Je ne vois pas très bien (dans tous les sens du terme !) ce que vous avez pu faire.
Essayez d'abord pa proposition de "Jojo29"
Vous allez dans :
panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
et voyez la version adobe flash player ( qui devrait être la version 11)
Si ça ne l'est pas désinstallez là et installez celle-ci :
décochez "installer la barre d'outil google" avant de télécharger.
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Et réessayez.
Si vous avez toujours le problème, je vois que vous utilisez safari (que je ne connais pas du tout)
Alors faites un test avec Internet explorer, et voyez si vous avez également ce problème.
Cordialement
Je ne vois pas très bien (dans tous les sens du terme !) ce que vous avez pu faire.
Essayez d'abord pa proposition de "Jojo29"
Vous allez dans :
panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
et voyez la version adobe flash player ( qui devrait être la version 11)
Si ça ne l'est pas désinstallez là et installez celle-ci :
décochez "installer la barre d'outil google" avant de télécharger.
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Et réessayez.
Si vous avez toujours le problème, je vois que vous utilisez safari (que je ne connais pas du tout)
Alors faites un test avec Internet explorer, et voyez si vous avez également ce problème.
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonjour,
- Désinstallez tous les Flash Player via le panneau de configuration,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:
pour Internet Explorer,
pour Firefox.
- Désinstallez tous les Flash Player via le panneau de configuration,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:
pour Internet Explorer,
pour Firefox.
ok, si vous avez bien vérifié...ok pour la vidéo , mais suivez quand même ces conseils (Jojo29)
<ital>- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
<ital>- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
re-
Je commencerais par un nettoyage :
je vois adobe flash player pluging 10
D'abord :
désintallez tout ce qui est adobe, en suivant les conseils de "jojo29". Même si vous avez la version 11.
Procédez à un nettoyage cclaener : temporaires et registre.
Vous réinstallez les versions, toujours suivant le lien de "jojo29"
Ensuite, désinstallez les "toolbar" (toutes)
Déinstallez Haschcheck shell
Procédez à nouveau à un nettoyage avec cclaener.
Redémarrez votre pc entre les manipulations.
Voyez ce que cela donne.
Je commencerais par un nettoyage :
je vois adobe flash player pluging 10
D'abord :
désintallez tout ce qui est adobe, en suivant les conseils de "jojo29". Même si vous avez la version 11.
Procédez à un nettoyage cclaener : temporaires et registre.
Vous réinstallez les versions, toujours suivant le lien de "jojo29"
Ensuite, désinstallez les "toolbar" (toutes)
Déinstallez Haschcheck shell
Procédez à nouveau à un nettoyage avec cclaener.
Redémarrez votre pc entre les manipulations.
Voyez ce que cela donne.
DJZeman,
j'ai vu votre vidéo.
Vous utilisiez Chrome (me semble-t-il, je ne le connais pas).
Faites ce que j'ai écrit ici (parce que le Adobe Flash Player Plugin n'est pas à jour.
Mettez à jour Firefox (nous en sommes à la version 10.0.2).
Et voyez ce que donnent les vidéos avec Firefox.
Voyez aussi ce que donnent les vidéos avec Internet Explorer.
Concernant les toolbars, voyez par ici, tenez compte du paragraphe nommé Préliminaire, puis choisissez la suppression avec Ad-Cleaner.
j'ai vu votre vidéo.
Vous utilisiez Chrome (me semble-t-il, je ne le connais pas).
Faites ce que j'ai écrit ici (parce que le Adobe Flash Player Plugin n'est pas à jour.
Mettez à jour Firefox (nous en sommes à la version 10.0.2).
Et voyez ce que donnent les vidéos avec Firefox.
Voyez aussi ce que donnent les vidéos avec Internet Explorer.
Concernant les toolbars, voyez par ici, tenez compte du paragraphe nommé Préliminaire, puis choisissez la suppression avec Ad-Cleaner.
Pour mettre à jour Firefox:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox,
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox,
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
Bonjour,
peut-être aucun rapport, mais au comme il n'y a acune amélioration...
faites un clic droit sur votre disque C - propriétés - outils - vérifier le volume -
vous cochez les deux cases - il va vous domander la planification au démarrage, vous acceptez - et vous redémarrez. La vérification se fera en 5 étapes et est assez longue.
Veuillez à ne pas la couper, ni éteindre votre PC.
Aussi, installez malwarbytes.
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque, et vous supprimez ce qu'il pourrait vous trouver.
Voyez si il y a du changement.
peut-être aucun rapport, mais au comme il n'y a acune amélioration...
faites un clic droit sur votre disque C - propriétés - outils - vérifier le volume -
vous cochez les deux cases - il va vous domander la planification au démarrage, vous acceptez - et vous redémarrez. La vérification se fera en 5 étapes et est assez longue.
Veuillez à ne pas la couper, ni éteindre votre PC.
Aussi, installez malwarbytes.
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque, et vous supprimez ce qu'il pourrait vous trouver.
Voyez si il y a du changement.
re-
avant de faire ce que j'ai écrit plus haut, faites un test de votre connexion Internet :
https://www.speedtest.net/
avant de faire ce que j'ai écrit plus haut, faites un test de votre connexion Internet :
https://www.speedtest.net/
Quel est votre vournisseur internet ? comment êtes vous connecté ? wifi ou cable ?
Vous devriez voir et savoir suivant votre abonnement chez votre FAI , votre vitesse de connexion ?
Car quand on voit le débit, même si ces chiffres ne sont pas d'une exactide parfaite, c'est loin de ce que vous devriez avoir.
Vous devriez voir et savoir suivant votre abonnement chez votre FAI , votre vitesse de connexion ?
Car quand on voit le débit, même si ces chiffres ne sont pas d'une exactide parfaite, c'est loin de ce que vous devriez avoir.
Bonjour,
Le problème est possiblement causé par un --> ask toolbar, adware, etc... ?
Lance en tant qu'administrateur, cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.
Le problème est possiblement causé par un --> ask toolbar, adware, etc... ?
Lance en tant qu'administrateur, cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.
re-
avant d'effectuer une réparation, faites ceci :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/installer-box-nb4-adsl.html
avant d'effectuer une réparation, faites ceci :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/installer-box-nb4-adsl.html
Bonjour,
DJZeman vous devriez tester votre ordinateur avec une autre connexion (par câble et wifi) chez un voisin, un ami...
"Mes debit descendant font 0.54 mbps et les debits montant font 0.24 mbps"
Moi, au même test: débit descendant ---> 7,20 Mbps, débit montant ---> 0,86 Mbps.
DJZeman vous devriez tester votre ordinateur avec une autre connexion (par câble et wifi) chez un voisin, un ami...
"Mes debit descendant font 0.54 mbps et les debits montant font 0.24 mbps"
Moi, au même test: débit descendant ---> 7,20 Mbps, débit montant ---> 0,86 Mbps.
