Bug de lecture de video sur le internet
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kaneagle Messages postés 85134 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2024 - 21 févr. 2012 à 01:17
kaneagle Messages postés 85134 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mars 2024 - 21 févr. 2012 à 01:17
A voir également:
- Bug de lecture de video sur le internet
- Bug yahoo mail - Guide
- Confirmation de lecture whatsapp - Guide
- Recuperer video youtube - Guide
- Accusé de lecture gmail - Guide
- Gps sans internet - Guide
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18 févr. 2012 à 12:13
18 févr. 2012 à 12:13
Bonjour,
C'est le pc qui se bloque et redémarre ? ou la vidéo ?
Merci
C'est le pc qui se bloque et redémarre ? ou la vidéo ?
Merci
Jojo29.
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18 févr. 2012 à 16:26
18 févr. 2012 à 16:26
Bonjour,
quelles versions de Flash Player avez-vous?
quelles versions de Flash Player avez-vous?
tanteelise
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18 févr. 2012 à 16:27
18 févr. 2012 à 16:27
re-
Si vous suspectez un programme, ce serait lequel ?
Car je ne peux pas deviner que vous avez installé , et si c'est suite à l'installation ce ce programme que le problème est apparu.
Si vous suspectez un programme, ce serait lequel ?
Car je ne peux pas deviner que vous avez installé , et si c'est suite à l'installation ce ce programme que le problème est apparu.
DJZeman
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18 févr. 2012 à 16:53
18 févr. 2012 à 16:53
Enfeite j'avais installer vrtualbox je sais pas si vous connaissez bon bref ce programme contenait des des programme réseau je ne sais plus trop quoi je sais plus trop quoi je me suis aperçu qu'il gênait ma connexion Internet puis je l'est désinstaller et le lendemain le problème est survenue.
tanteelise
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18 févr. 2012 à 17:12
18 févr. 2012 à 17:12
je regarderai demain pour la suite.
merci
merci
DJZeman
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18 févr. 2012 à 17:40
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ok
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18 févr. 2012 à 17:41
18 févr. 2012 à 17:41
peut être que je me focalise trop sur ce logiciels il y a surement quelque chose qui gêne ma connexion si vous connaissez un logiciels merci
tanteelise
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19 févr. 2012 à 13:06
19 févr. 2012 à 13:06
Bonjour,
Je ne vois pas très bien (dans tous les sens du terme !) ce que vous avez pu faire.
Essayez d'abord pa proposition de "Jojo29"
Vous allez dans :
panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
et voyez la version adobe flash player ( qui devrait être la version 11)
Si ça ne l'est pas désinstallez là et installez celle-ci :
décochez "installer la barre d'outil google" avant de télécharger.
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Et réessayez.
Si vous avez toujours le problème, je vois que vous utilisez safari (que je ne connais pas du tout)
Alors faites un test avec Internet explorer, et voyez si vous avez également ce problème.
Cordialement
Je ne vois pas très bien (dans tous les sens du terme !) ce que vous avez pu faire.
Essayez d'abord pa proposition de "Jojo29"
Vous allez dans :
panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
et voyez la version adobe flash player ( qui devrait être la version 11)
Si ça ne l'est pas désinstallez là et installez celle-ci :
décochez "installer la barre d'outil google" avant de télécharger.
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
Et réessayez.
Si vous avez toujours le problème, je vois que vous utilisez safari (que je ne connais pas du tout)
Alors faites un test avec Internet explorer, et voyez si vous avez également ce problème.
Cordialement
DJZeman
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Modifié par DJZeman le 19/02/2012 à 13:16
Modifié par DJZeman le 19/02/2012 à 13:16
Non j'utilise pas safari j'utilise inernet explorer mozailal fierfox et google chrome et je possède déjà flash Player 11 si vous voulez je peux vous faire une vidéo de mon problème ?
tanteelise
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19 févr. 2012 à 13:12
19 févr. 2012 à 13:12
dans ta configuration il est indiqué safari :)
As-tu ce problème avec les trois navigateurs ?
Merci
As-tu ce problème avec les trois navigateurs ?
Merci
DJZeman
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Oui :(
tanteelise
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as-tu regardé ta version adobe flash player ?
DJZeman
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19 févr. 2012 à 13:24
19 févr. 2012 à 13:24
Si vous voulez je peux vous faire une vidéo de mon problème ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Jojo29.
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19 févr. 2012 à 13:23
19 févr. 2012 à 13:23
Bonjour,
- Désinstallez tous les Flash Player via le panneau de configuration,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:
pour Internet Explorer,
pour Firefox.
- Désinstallez tous les Flash Player via le panneau de configuration,
- Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
- Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
(En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Flash Player:
pour Internet Explorer,
pour Firefox.
tanteelise
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19 févr. 2012 à 13:32
19 févr. 2012 à 13:32
ok, si vous avez bien vérifié...ok pour la vidéo , mais suivez quand même ces conseils (Jojo29)
<ital>- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
<ital>- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
DJZeman
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19 févr. 2012 à 13:48
19 févr. 2012 à 13:48
ok
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19 févr. 2012 à 14:24
19 févr. 2012 à 14:24
désoler sa a pas marcher pour la vidéo elle est presque finit
DJZeman
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19 févr. 2012 à 14:53
19 févr. 2012 à 14:53
https://www.youtube.com/watch?v=RnDQXOUt9cg&feature=youtu.be voila la vidéo montrant mes problemes
tanteelise
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19 févr. 2012 à 15:24
19 févr. 2012 à 15:24
re-
Je commencerais par un nettoyage :
je vois adobe flash player pluging 10
D'abord :
désintallez tout ce qui est adobe, en suivant les conseils de "jojo29". Même si vous avez la version 11.
Procédez à un nettoyage cclaener : temporaires et registre.
Vous réinstallez les versions, toujours suivant le lien de "jojo29"
Ensuite, désinstallez les "toolbar" (toutes)
Déinstallez Haschcheck shell
Procédez à nouveau à un nettoyage avec cclaener.
Redémarrez votre pc entre les manipulations.
Voyez ce que cela donne.
Je commencerais par un nettoyage :
je vois adobe flash player pluging 10
D'abord :
désintallez tout ce qui est adobe, en suivant les conseils de "jojo29". Même si vous avez la version 11.
Procédez à un nettoyage cclaener : temporaires et registre.
Vous réinstallez les versions, toujours suivant le lien de "jojo29"
Ensuite, désinstallez les "toolbar" (toutes)
Déinstallez Haschcheck shell
Procédez à nouveau à un nettoyage avec cclaener.
Redémarrez votre pc entre les manipulations.
Voyez ce que cela donne.
DJZeman
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19 févr. 2012 à 19:39
19 févr. 2012 à 19:39
Pourquoi me demandiez-vous de désinstaller Hachchek shell.
Jojo29.
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19 févr. 2012 à 16:28
19 févr. 2012 à 16:28
DJZeman,
j'ai vu votre vidéo.
Vous utilisiez Chrome (me semble-t-il, je ne le connais pas).
Faites ce que j'ai écrit ici (parce que le Adobe Flash Player Plugin n'est pas à jour.
Mettez à jour Firefox (nous en sommes à la version 10.0.2).
Et voyez ce que donnent les vidéos avec Firefox.
Voyez aussi ce que donnent les vidéos avec Internet Explorer.
Concernant les toolbars, voyez par ici, tenez compte du paragraphe nommé Préliminaire, puis choisissez la suppression avec Ad-Cleaner.
j'ai vu votre vidéo.
Vous utilisiez Chrome (me semble-t-il, je ne le connais pas).
Faites ce que j'ai écrit ici (parce que le Adobe Flash Player Plugin n'est pas à jour.
Mettez à jour Firefox (nous en sommes à la version 10.0.2).
Et voyez ce que donnent les vidéos avec Firefox.
Voyez aussi ce que donnent les vidéos avec Internet Explorer.
Concernant les toolbars, voyez par ici, tenez compte du paragraphe nommé Préliminaire, puis choisissez la suppression avec Ad-Cleaner.
DJZeman
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19 févr. 2012 à 16:31
19 févr. 2012 à 16:31
Merci je vais faire tous se que vous m'avez dit :).
Jojo29.
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19 févr. 2012 à 16:40
19 févr. 2012 à 16:40
Pour mettre à jour Firefox:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox,
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox,
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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19 févr. 2012 à 20:50
19 févr. 2012 à 20:50
Sa a pas marcher ji ai passer toute l'aprem désoler sa marche pas pour infos j'ai
internet 20 méga
internet 20 méga
DJZeman
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N'avez vous pas d'autre proposition s'il vous plait :'(.
tanteelise
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20 févr. 2012 à 10:34
Bonjour,
peut-être aucun rapport, mais au comme il n'y a acune amélioration...
faites un clic droit sur votre disque C - propriétés - outils - vérifier le volume -
vous cochez les deux cases - il va vous domander la planification au démarrage, vous acceptez - et vous redémarrez. La vérification se fera en 5 étapes et est assez longue.
Veuillez à ne pas la couper, ni éteindre votre PC.
Aussi, installez malwarbytes.
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque, et vous supprimez ce qu'il pourrait vous trouver.
Voyez si il y a du changement.
peut-être aucun rapport, mais au comme il n'y a acune amélioration...
faites un clic droit sur votre disque C - propriétés - outils - vérifier le volume -
vous cochez les deux cases - il va vous domander la planification au démarrage, vous acceptez - et vous redémarrez. La vérification se fera en 5 étapes et est assez longue.
Veuillez à ne pas la couper, ni éteindre votre PC.
Aussi, installez malwarbytes.
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque, et vous supprimez ce qu'il pourrait vous trouver.
Voyez si il y a du changement.
DJZeman
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Vous avez Windows 7 ?
tanteelise
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20 févr. 2012 à 12:40
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non, pourquoi cette question :)
tanteelise
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20 févr. 2012 à 10:50
re-
avant de faire ce que j'ai écrit plus haut, faites un test de votre connexion Internet :
https://www.speedtest.net/
avant de faire ce que j'ai écrit plus haut, faites un test de votre connexion Internet :
https://www.speedtest.net/
DJZeman
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20 févr. 2012 à 12:22
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ok
DJZeman
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20 févr. 2012 à 12:25
Mes debit descendant font 0.54 mbps et les debits montant font 0.24 mbps
DJZeman
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20 févr. 2012 à 12:28
Pourtant j'ai la conexion internet 20 méga jcroit
DJZeman
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20 févr. 2012 à 12:34
Vous savez j'ai crée un disque de réparation système je me demande si je l'utilise est ce que cela résolurera mon problème ?
tanteelise
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Quel est votre vournisseur internet ? comment êtes vous connecté ? wifi ou cable ?
Vous devriez voir et savoir suivant votre abonnement chez votre FAI , votre vitesse de connexion ?
Car quand on voit le débit, même si ces chiffres ne sont pas d'une exactide parfaite, c'est loin de ce que vous devriez avoir.
Vous devriez voir et savoir suivant votre abonnement chez votre FAI , votre vitesse de connexion ?
Car quand on voit le débit, même si ces chiffres ne sont pas d'une exactide parfaite, c'est loin de ce que vous devriez avoir.
kaneagle
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20 févr. 2012 à 12:44
Bonjour,
Le problème est possiblement causé par un --> ask toolbar, adware, etc... ?
Lance en tant qu'administrateur, cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.
Le problème est possiblement causé par un --> ask toolbar, adware, etc... ?
Lance en tant qu'administrateur, cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.
DJZeman
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Désoler j'ai fais ta méthode et sa na pas marcher
tanteelise
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20 févr. 2012 à 12:45
re-
avant d'effectuer une réparation, faites ceci :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/installer-box-nb4-adsl.html
avant d'effectuer une réparation, faites ceci :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/installer-box-nb4-adsl.html
DJZeman
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J'ai déja fait cette méthode.
Jojo29.
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Bonjour,
DJZeman vous devriez tester votre ordinateur avec une autre connexion (par câble et wifi) chez un voisin, un ami...
"Mes debit descendant font 0.54 mbps et les debits montant font 0.24 mbps"
Moi, au même test: débit descendant ---> 7,20 Mbps, débit montant ---> 0,86 Mbps.
DJZeman vous devriez tester votre ordinateur avec une autre connexion (par câble et wifi) chez un voisin, un ami...
"Mes debit descendant font 0.54 mbps et les debits montant font 0.24 mbps"
Moi, au même test: débit descendant ---> 7,20 Mbps, débit montant ---> 0,86 Mbps.
DJZeman
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20 févr. 2012 à 13:50
Apparrament mon problème est incurable et si je réinstalle windows ?
DJZeman
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20 févr. 2012 à 13:53
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Mais personnellement j'aimerais éviter a arriver a cette extrémité
kaneagle
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20 févr. 2012 à 13:55
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Il y avait quoi dans le rapport AdwCleaner ?
DJZeman
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20 févr. 2012 à 14:00
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Ben qu'il a suprimer des clés dans mon registre qu'il a suprimer des fichier
kaneagle
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20 févr. 2012 à 14:12
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Il a supprimé des saloperies !
Possiblement encore des résidus d'infections ?
Je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité
Fais une demande d'analyse du système afin de vérifier s'il y a infection !
Bonne chance.
Possiblement encore des résidus d'infections ?
Je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité
Fais une demande d'analyse du système afin de vérifier s'il y a infection !
Bonne chance.
DJZeman
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20 févr. 2012 à 14:15
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C'est grave ceux qu'il a suprimer ?
DJZeman
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Modifié par DJZeman le 20/02/2012 à 14:19
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C'est bon j'ai poster
kaneagle
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20 févr. 2012 à 14:22
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Non, il a supprimé ce qu'il fallait !
Mais possiblement autres choses ?
Mais possiblement autres choses ?
DJZeman
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20 févr. 2012 à 14:24
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Ok j'ai poster mon probléme sur virus et sécurité que dois-je faire maintenant?
kaneagle
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20 févr. 2012 à 14:26
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Il faut être patient.
J'ai avisé un contributeur de sécurité.
Bonne chance.
J'ai avisé un contributeur de sécurité.
Bonne chance.
kaneagle
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21 févr. 2012 à 01:17
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Pour le suivi, voir --> ici
18 févr. 2012 à 16:23
18 févr. 2012 à 16:24