Mon compte Msn est Bloqué ! Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai besoin d'aide au plus vite ! 
Mon compte Msn est Bloqué ! 
Lorsque je clique sur "Ouvrir votre boîte de réception" la page ci-dessous s'ouvre : 

Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Il se peut que quelqu'un ait utilisé votre compte pour envoyer un grand nombre de messages indésirables (ou effectué une autre activité contraire aux Conditions d'utilisation de Windows Live). 
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous guider tout au long de cette procédure permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de ce compte. Ensuite, vous serez en mesure de changer votre mot de passe. Cela ne prendra que quelques minutes et votre compte sera ainsi débloqué.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez.


=( Je ne sais pas quoi faire. J'ai essayé de me connecter sur un autre ordinateur, ça revient au même --' ! J'aimerais me connecter sur une autre adresse, ou m'en créer une autre, malheureusement chaque fois que je veux aller sur Msn - Hotmail CETTE PAGE s'affiche encore ! :( Je ne sais plus quoi faire. 
Je vous en supplie, aidez-moi.
Que dois-je faire ?
Merci beaucoup beaucoup d'avance ! <3

jag72 · Accepted Answer

Bonjour Charlotte ,

serait sympas de partager ta solution Charlotte .

tom1354 · Answer

pour récupérer ton compte c'est la galère si tu ne te souviens pas de tout pour le formulaire de récupération...désinstalle complètement windows live,réinstalle le pour qu'il n'ai plus tes données enregistrés et recrée une nouvelle adresse... essai déjà ça,c'est le plus simple...