Mon ipod à un pb

Bonjour,
je vous appelle aujourd'hui car j'ai un problème ac mon ipod, l ecran est tt vert. j'ai tt essayé (j'ai appuyer sur le bouton en dessous de l'écran, j'ai essayé de le redemarrer)) mais rien a faire, il ne marche plus. je l ai eu ya six mois et ce serais balot ki soit cassé. c'est pourquoi je fais appelle a vous en éspérant que vous ayez un soluc'.
merci