Bureau double??

nico411 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec mon PC (window 7, marque dell) lorsque je le démarre tout fonctionne, mon bureau se met en marche correctement, mais aucune des icones ne fonctionnent (mes documents, fichiers photos,vidéos..) absolument rien sauf internet. Quelques temps aprés le démarrage de ma session, mon bureau s'en va et réapparait immédiatement une fenetre s'ouvre avec pour inscrit:
VOUS DEVEZ ETRE UN ADMINISTRATEUR POUR OUVRIR INTERNET EXPLORER SUR CET ORDINATERUR. POUR OUVRIR INTERNET EXPLORER CLIQUEZ SUR LE BOUTON DROIT SUR L'ICONE INTERNET EXPLORER, PUIS CLIQUEZ SUR EXECUTER EN TANT QU'ADMINISTRATEUR.

Je ne parviens pas a faire une restauration sur un point antérieure, car il n'y en a que 1 datant d'hier soir, alors que le problème persiste depuis 10 jours. Du coup je suis bloqué. J'ai essayé via le mode sans echec, idem.

Pouvez vous m'aider a trouver un solution, car je n'aimerai pas formater vu les nombreux fichiers importants.
MERCI PAR AVANCE
nico
A voir également:

1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

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