Résiliation abonnement téléphonique mobile

Fermé
Vlasta - 10 févr. 2012 à 16:17
cestpasgrave Messages postés 154 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2012 - 10 févr. 2012 à 16:27
Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement téléphonie mobile de 24 mois à la Poste, il y a environs 3 mois.

Je viens de me faire volé mon mobile et n'ai malheureusement pas souscris d'assurance pour cet abonnement. De ce faite je me retrouve engagé pour 24 mois mais sans téléphone.

Est il possible de résilier cet abonnement ?

Est ce que la durée d'engagement de 24 mois est légal et non abusive ?

Merci, cordialement






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2 réponses

livin19 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 4 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2012
10 févr. 2012 à 16:20
oui mais il faut payer!!
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cestpasgrave Messages postés 154 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2012 63
10 févr. 2012 à 16:27
Bonjour,

Bien oui, il faut payer, cela semble évident, on ne résilie pas un contrat parce-qu'on a pas souscrit d'assurance pour son téléphone (d'autant plus qu'on trouve en grande surface des mobiles tout opé pour moins de 50€...).

Pour résilier vous pourrez vous servir de la loi chatel, mais seulement à partir du 7ème mois (en payant tout les mois jusqu'au 12ème et 1/4 des restant jusqu'au 24ème).

Un engagement de 24 mois n'est pas abusif... pourquoi le serait-il? c'est bien vous qui l'avez souscrit, de par votre volonté, non sous la contrainte? A vous de l'assumer ^^ .
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