Points de restauration du système

Sabyss Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
mon ordinateur ne fonctionne plus, ca m'indique que "Windows n'a pas pu se connecter au service de profil utilisateur" et que le "systemprofile" n'est pas accessible et qu'il est impossible de se connecter au systéme. Seule ma session administrateur s'ouvre et je n'ai accés a rien (documents, Internet). J'ai essayé de faire (en mode sans échec) une restauration du système ( par Démarrer/Accessoires/Outils systeme/Restauration du systeme/ mais je n'ai pas de points de restauration déja crées et il m'est impossible d'en créer un, n'ayant pas de bouton créer comme indiqué dans les topics sur ce sujet.
Y'a t-il un autre moyen de créer des points de restauration ou une autre manière de regler le problème (j'avoue ne pas y connaitre grand chose) ?

5 réponses

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
Pour accéder à un point de restauration (ou en créer un) il ne faut pas avoir désactivé la restauration du système.
S'il n'en existent pas, pour l'heure vous ne pouvez retourner à une date antérieure...
A l'avenir... :
Clic droit sur : Poste de travail > Propriétés > restauration du systhème et décocher la case désactiver la restauration systhème, puis OK.

Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Je n'ai hélas pas la solution pour remettre votre machine en état de marche, désolé...
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Sabyss Messages postés 4 Statut Membre
 
merci quand meme
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

vous pouvez aventuellement télécharger et installer malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

si vous arrivez à l'installer via une clé usb, et vous faites une vérification complète du disque C, en mode sans échec.
A voir si le système fontionne pour l'installation et l'exécution du programme.

Cordialement

(ps : rien à perdre à le tenter)
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Sabyss Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci, j'ai déja malwarebytes dans mes programmes, je vais essayer
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Sabyss Messages postés 4 Statut Membre
 
Je suis arrivé jusqu'a la page "Creer" des points de restauration mais c'est impossible, ça me dit
"impossible de créer la tache planifiée pour la raison suivante: Cette demande n'est pas prise en charge(0X80070032)"
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
J'ai trouvé ça : mais ne sais ce que ça vaut et aussi ça
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Bridget
 
Bonjour Sabyss,

J'ai besoin de la configuration de ton pc pour t'indiquer la marche à suivre.

(Indique toujours la configuration de ton pc, ton navigateur et ton antivirus pour une aide efficace.) Cordialement. Bridget
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Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Si le pc démarre en mode sans échec sur le compte administrateur, la première chose à faire est de créer un nouvel identifiant et de le mettre dans le groupe des administrateurs.

Ceci fait, redémarrage du pc en mode normal. On se logue avec le nouveau compte et on recopie les données depuis l'ancien profil (si on n'y accède pas, on modifie les droits NTFS en passant par le clic droit, onglet sécurité).

(je sais même que sous XP, on pouvait récupérer la totalité d'un profil dès lors qu'on prenait soin de ne pas copier les trois fichiers cachés suivants ntuser.dat, ntuser.ini et ntuser.dat.log - j'ignore si ça fonctionne encore sur les versions plus récentes).

Bref, quand tout est copié, tu supprimes l'ancien compte, nom et dossiers. Tu renommes le nouveau et on n'en parle plus.

Ah! Décoche cette option qui désactive les points de restauration.
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