Problème Disque dur externe (non reconnu ?)
WD_DD
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon disque dur externe ( WESTERN DIGITAL 1TO) qui ne fonctionne plus, il est branché à la prise et à l'ordinateur (par cable USB) mais il ne se lance pas, et n'apparait pas non plus dans les périphériques de mon ordinateur. En revanche il y a la petite lumière du branchement à la prise qui cliniote bien.
J'ai essayé avec un autre cable USB, mais pareil, il n'apparait pas dans mon ordinateur...
J'espère trouver quelqu'un qui puisse m'aider, car j'ai regardé les tarifs pour la récupération de données, et ils sont assez élevés...
Merci par avance !
Salutations.
J'ai un problème avec mon disque dur externe ( WESTERN DIGITAL 1TO) qui ne fonctionne plus, il est branché à la prise et à l'ordinateur (par cable USB) mais il ne se lance pas, et n'apparait pas non plus dans les périphériques de mon ordinateur. En revanche il y a la petite lumière du branchement à la prise qui cliniote bien.
J'ai essayé avec un autre cable USB, mais pareil, il n'apparait pas dans mon ordinateur...
J'espère trouver quelqu'un qui puisse m'aider, car j'ai regardé les tarifs pour la récupération de données, et ils sont assez élevés...
Merci par avance !
Salutations.
A voir également:
- Problème Disque dur externe (non reconnu ?)
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
8 réponses
Salut ,
Je ne sais pas ce que tu as fait, mais c'est possible qu'il y ait une manipulation dans le bios à faire. Ca dépend de ce que tu as fait pour qu'il ne marche plus ! ?
Je ne sais pas ce que tu as fait, mais c'est possible qu'il y ait une manipulation dans le bios à faire. Ca dépend de ce que tu as fait pour qu'il ne marche plus ! ?
Bonjour,
Je n'ai rien fais de spécial... Je l'ai branché, normalement, comme d'habitude, sauf qu'il ne s'est pas lancé.
Je n'ai rien fais de spécial... Je l'ai branché, normalement, comme d'habitude, sauf qu'il ne s'est pas lancé.
tu arrives à le voir dans le poste de travail ou pas du tout ? Et sinon essaie de changer de port usb, vois aussi si un autre périphérique usb fonctionne au cas ou !
Il n'apparait pas du tout dans le poste de travail. J'ai essayé avec un autre port UBS, un autre PC, un autre cable... Mais toujours pareil. La petite lumière cliniote pour me dire qu'il est bien branché à la prise, mais sur le PC rien de rien...
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bonjour,
le vois tu dans le gestionnaire des disques? clic droit sur poste de travail, gérer, et dans les menus à gauche, cherche gestion des disques
le vois tu dans le gestionnaire des disques? clic droit sur poste de travail, gérer, et dans les menus à gauche, cherche gestion des disques
Bonjour,
J'ai cherché dans le gestionnaire des disques comme vous m'avez dis, mais il n'apparait pas non plus.
J'ai cherché dans le gestionnaire des disques comme vous m'avez dis, mais il n'apparait pas non plus.
dans ce cas, ca sent mauvais, ca ne peut pas venir du cable vu que vous avez testé un autre (deux cables défectueux pas impossible mais bon faudrait être très malchanceux...).
A tu essayé sur d'autre port du pc? Est ce que tu sais brancher d'autre composants usb sur le port sur lequel tu branches ton disque et est ce que ces périphériques apparaissent bien?
Sinon est ce que ton disque est encore sous garantie? (parce que si ce n'est pas un problème connectique, il faudra voir a le brancher en direct sur la machine ce qui ferait sauter la garantie si garantie il y a , donc a déconseiller, si c'est sous garantie vaut mieux le renvoyer au SAV).
A tu essayé sur d'autre port du pc? Est ce que tu sais brancher d'autre composants usb sur le port sur lequel tu branches ton disque et est ce que ces périphériques apparaissent bien?
Sinon est ce que ton disque est encore sous garantie? (parce que si ce n'est pas un problème connectique, il faudra voir a le brancher en direct sur la machine ce qui ferait sauter la garantie si garantie il y a , donc a déconseiller, si c'est sous garantie vaut mieux le renvoyer au SAV).
ok, donc ce n'est pas un problème connectique.
Si il est encore sous garantie, essaye de voir avec eux si il peuvent pas récupérer les données et les remettre sur ton nouveau disque.
Parce qu'il y a de grande chance que ton disque soit mort, ou en passe de mourrir, et le % de chance de récupérer des données n'est pas nulle, mais n'est pas de 100% non plus.
Si malgré tout, tu préfères prendre le risque de faire sauter la garantie pour récupérer les données, alors il va falloir démonter le boitier de ton disque dur externe et en extraire le disque dur. Une fois fait, il va falloir le brancher en esclave à l'intérieur de ton pc, et voir si il se fait ou non détecté...
Si d'autre personnes voient d'autre solutions, n'hésiter pas à poster...
Si il est encore sous garantie, essaye de voir avec eux si il peuvent pas récupérer les données et les remettre sur ton nouveau disque.
Parce qu'il y a de grande chance que ton disque soit mort, ou en passe de mourrir, et le % de chance de récupérer des données n'est pas nulle, mais n'est pas de 100% non plus.
Si malgré tout, tu préfères prendre le risque de faire sauter la garantie pour récupérer les données, alors il va falloir démonter le boitier de ton disque dur externe et en extraire le disque dur. Une fois fait, il va falloir le brancher en esclave à l'intérieur de ton pc, et voir si il se fait ou non détecté...
Si d'autre personnes voient d'autre solutions, n'hésiter pas à poster...
J'ai vu avec le SAV de Western Digital et ils ne peuvent pas me récupérer les données, seulement me remplacer le DD. Ils me proposent de récupérer mes données par un organisme spécialisé, sauf que les prix sont vraiment très élevés...
Quelqu'un saurait m'expliquer comment récupérer les dossier en démontant le boitier ?
Merci
Quelqu'un saurait m'expliquer comment récupérer les dossier en démontant le boitier ?
Merci
