Firefox et Chrome ne marchent plus

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Euh..
Il n'y a pas quelque chose de plus simple ? x)

Bonjour

Non;il faut tout d'abord faire un diagnostic avant d'entreprendre quelque chose.

@+

Super, voilà le lien !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120217_m5l8w7s14u13

Bonjour

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Ca m'a l'air bien compliqué..
Il a quoi mon ordi en gros ?..

Analyse AdwCleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120217_r12h14r6b15r9

Pour Malwarebytes ça fait 1h qu'il tourne et il a pas fini

Re

Oui,tu supprimes la sélection.
Tu postes le rapport.

Et ensuite tu reprends Adwcleaner option suppression et tu postes également le rapport.

@+

3h10 enfin fini :D

voilà le lien !!!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120217_j14l5q15f11m9

je fais quoi maintenant ?

Re

Pour vérification:

Télécharge TDSSKiller

*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

Poste moi son rapport à l'issue; merci

@+

Il n'a rien détecté mais il ne m'a pas affiché de rapport sur le bureau.
Ensuite ?..

Re

Met à jour Windows via Windows Update.

@+

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Rapport de l'analyse ZHP d'aujourd'hui :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120218_y8m11e13g12j13

Ni Firefox ni Chrome remarchent

Bonjour

Tu n'as pas mis à jour ;-((

Avance;merci

@+

AH ça a du merder..
Je relance Windows Update

Analyse ZHP après MAJ de Windows Update
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120218_u15c14n6l6j15
Ensuite ? =)

Voilà, Windows Update m'a fait une MAJ du Service Pack.

Ensuite j'ai fais une analyse ZHP dont voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120218_d12f9w7k13t14

A toi de constater ! Je fais quoi ?

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\WI371A~1\Datamngr\datamngr.dll (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Windows iLivid Toolbar - (.Bandoo Media, Inc.) [HKLM] -- Windows Searchqu Toolbar
[HKLM\Software\Trymedia Systems]
O43 - CFD: 24/01/2012 - 20:58:50 - [0,001] ----D- C:\ProgramData\Trymedia
O44 - LFC:[MD5.B2EA41794AAF136F9CFFCE124667BB2D] - 25/01/2012 - 14:27:17 ---A- . (...) -- C:\user.js [237]
O51 - MPSK:{854fba95-1d08-11e1-8e03-00238b8cdd2a}\AutoRun\command. (...) -- E:\DPFMate.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448}]
C:\ProgramData\Trymedia
C:\Users\Flo\AppData\LocalLow\searchqutoolbar
C:\Users\Flo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\61ai273n.default\prefs.js (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Users\Flo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\EnduRacers_EpsilonEuskadi_Template - Raccourci.lnk . (...) -- C:\Users\Flo\Desktop\Travail Images\EnduRacers_EpsilonEuskadi_Template.rar (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Users\Flo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\setup - Raccourci.lnk . (...) -- C:\Users\Flo\Desktop\Travail Images\setup.exe (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Users\Flo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Skype.lnk - Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{022F9D0E-C925-4B64-8B57-C5707B43BF79}] (...) -- C:\Users\Flo\AppData\Local\Temp\Temp1_train_simulator_tfs_ratp_2.exe.zip\train_simulator_tfs_ratp_2.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{38651C1F-6750-4322-B091-8DFCE7EA0F43}] (...) -- C:\Users\Flo\Downloads\pf-setup.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Boonty]

FirewallRAZ
Emptytemp

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

A+

Re

ZHPFix fait partie de ZHPDiag.

Fait pour le mieux.

@+