Fichier inexistant certlog.nsf

Bonjour à tous,

bien voila je suis nouveau est j'ai un sérieux problème au niveau de la messagerie interne de la société au je travail, je viens a vous pour une aide si c'est possible car je n'arrive pas a trouver le fichier certlog.nsf quand j'ai voulu effectué une ré-certification un compte utilisateur, il m'affiche un message d'erreur: fichier inexistant server/ allgo Certlog.nsf.

comment je peux le trouver sur le serveur?, et a quel endroit je peux le trouver? s'il y'a quelqu'un qui m'aider je suis ouvert sur toute les proposition.
merci.