Consommation excessive credit galaxy note

Bonjour,

voilà, je possède récemment un galaxy note, avec un abonnement orange, au bout d'une journée mon crédit a pris fin, en envoyant seulement 2 ou sms et 4 appels. Je recharge le mobile avec un crédit de 50 € idem une journée après + de crédit...! Merci de me conseiller..

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    Supprimes dans les paramètres le transfert de données cellulaire. S'il est sous android, télécharges depuis ton tél apndroid pas la veersion pro qui est payante, l'autre et cela devrait résoudre ton problème en partie voire totalement.
    1. Bonjour,

      Votre mobile se connecte tout seul sur internet (mises à jours des applications ...) et sans option internet la facture reste très salée.

      Pour éviter les coûts inutiles de données d'utilisation, vous devez désactiver le service "internet"

      Aller dans menu
      choisissez paramètres
      puis dans sans fil et réseaux
      choisissez réseaux mobiles
      Décochez les 2 options : "Autoriser connexions de données" et "itinérance"

      Ainsi impossible de se connecter sur internet.

      à savoir : si vous utilisez les MMS, il faudra réactiver temporairement le service Internet (puis désactivez-le après l'envoi).

      1. Bonjour,

        Votre mobile se connecte tout seul sur internet (mises à jours des applications ...) et sans option internet la facture reste très salée.

        Pour éviter les coûts inutiles de données d'utilisation, vous devez désactiver le service "internet"

        Aller dans menu
        choisissez paramètres
        puis dans sans fil et réseaux
        choisissez réseaux mobiles
        Décochez les 2 options : "Autoriser connexions de données" et "itinérance"

        Ainsi impossible de se connecter sur internet.

        à savoir : si vous utilisez les MMS, il faudra réactiver temporairement le service Internet (puis désactivez-le après l'envoi).