Problème de suppression de virus avec avast Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Après un scan Avast repère 5 fichiers infectés. Ces fichiers sont en quarantaines et je veux les supprimer. Je fais l'action supprimer, et je clique sur appliquer. Mais la rien ne ce passe. J'ai l'impression que ce virus ce propage assez rapidement.

J'attends votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Qu'est ce qui est détecté et dans quels fichiers ?

inopinement · Answer

Il détecte un virus. En ce qui concerne les fichiers ce sont des fichiers "normaux". Enfin voila je ne suis pas un pro en informatique.

Malekal_morte- · Answer

Active les rapports et poste le rapport Avast.
cf : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=26356&start=

inopinement · Answer

je dois refaire un scan pour pouvoir afficher un rapport ?

inopinement · Answer

ça va prendre un moment.

inopinement · Answer

je t'enverrai sa demain

inopinement · Answer

J'ai refais  un scan mais il Avast ne détecte plus de de fichiers infectés. Mais il précise quand même que certain fichiers n'ont pas put être scanner

Malekal_morte- · Answer

C'est normal pour les fichiers non scannés.


- Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe ton bureau. 
- Double-clic sur HijackThis 
- Génère un rapport en suivant ces indications : 
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file. 
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note 
- Enregistre le sur ton bureau 
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com 
- Donne le lien pjjoint ici.  



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, 
Your eyes they penetrate me, 
(Your answer's always 'maybe') 
That's when I got up and left

inopinement · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120208_12u14w10k12q15

c'est le lien pour voir le rapport et le mot de passe ( si tu en as besoin ) est draco8

Malekal_morte- · Answer

T'as les m*rdes Babylon et SweetIM.

Désinstalle GoogleToolbar et Bing Bar.

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

inopinement · Answer

le lien et c'est le même mot de passe : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120208_o1314r11s8x9

inopinement · Answer

... pas de réponse ?

Malekal_morte- · Answer

refais un scan OTL pour évaluer les restes.

inopinement · Answer

un scan OTL ? Comme je te l'ai déjà dit, je ne suis pas un as de l'informatique ^^'

Malekal_morte- · Answer

HijackThis :)

inopinement · Answer

Voila et c'est toujours le même mot de passe : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120212_c6u9q12m14w14

Malekal_morte- · Answer

AOL / Media et Google Tooblar à désinstaller.  

Relance HijackThis et coche ces lignes :  

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll  
O2 - BHO: MediaBar - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - C:\PROGRA~2\IMESHA~1\MediaBar\ToolBar\imeshdtxmltbpi.dll  
O2 - BHO: UrlHelper Class - {474597C5-AB09-49d6-A4D5-2E8D7341384E} - C:\PROGRA~2\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll  
O2 - BHO: Mailocash Information - {5C3FF33E-6686-49f1-B4DB-8D24CD1FCF6F} - C:\Program Files (x86)\Mailocash\MailoramaBHO_Win32.dll (file missing)  
O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll  
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll  
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll  
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll  
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll  
O3 - Toolbar: MediaBar - {28387537-e3f9-4ed7-860c-11e69af4a8a0} - C:\PROGRA~2\IMESHA~1\MediaBar\ToolBar\imeshdtxmltbpi.dll  
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll  
O4 - HKLM\..\Run: [HPCam_Menu] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam" UpdateWithCreateOnce "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"  
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start  
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"  
O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe  
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe  
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"  
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"  
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime  
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"  
O4 - HKCU\..\Run: [HPADVISOR] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe view=DOCKVIEW  
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] ~"C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background  
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized  
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"  
O4 - HKCU\..\Run: [Pando Media Booster] C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe  
O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\coco ^^\AppData\Local\Akamai
etsession_win.exe"  

==> clic sur fix checked  
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inopinement · Answer

Voila j'ai fais ce que tu m'as demandé et j'ai refais un scan par la suite ( c'est toujours le même mot de passe ) :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120212_i715l14l12v6

inopinement · Answer

Voila le rapport et c'est toujours le même mot de passe : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120213_n12o15i10l15k15

inopinement · Answer

J'ai relancer un scan mais il s'affiche " Tous les fichiers n'ont pas pu être scanner "

Malekal_morte- · Answer

C'est pas grave ça.

Fais plus attention à l'avenir....

Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite    
Absolument à faire.    


Des logiciels non à jour possèdent des vulnérabilités qui permettent l'infection de ton PC par la simple visite d'un site hacké.

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf  
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html et https://www.commentcamarche.net/faq/8934-securisation-de-son-pc
- Si tu utilises Avast! ou AVG, pense à activer les détections PUPs/LPIs : https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques :: 
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/    
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus

Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.

Problème de suppression de virus avec avast

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