écran noi

Bonjour,

Mon fils est en panne d'ordinateur marque DELL.
Il a un écran complètement noir.
Qu'est-ce-que cela veut dire ?
Merci de me répondre c'est urgent.
Mon fils est étudiant à 250 kms de chez moi et il en a besoin pour ses études.

2 réponses

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  1. Bonjour,
    https://www.commentcamarche.net/faq/2497-ecran-noir-ou-mise-en-veille-au-demarrage#q=ecran+noir&cur=4&url=%2F
    Eric
    1. bonjour, est ce sur un fixe portable de quelle année, processeur, carte vidéo ,
      s'il y a eu des changement dans la configuration (barrette mémoires etc...)
      windows xp, vista seven...