Compatibilité réf cartouches HP
Ganlanshu88
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contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une Photosmart B110a à Shanghai où je résidais.
De retour en France, je dois changer les cartouches d'encre.
La référence de ces cartouches en Chine est 862 ainsi qu'un sticker le confirme lorsqu'on soulève le capot.
Or cette réf. n'existe pas en France.
En boutique ou sur le net, la réf. H364 m'a été conseillée comme équivalence du 862.
Bingo, la machine déclare une incompatibilité excluant tout usage...
Existe-t-il une possibilité de convaincre l'imprimante d'accepter des H364?
Merci!
J'ai acheté une Photosmart B110a à Shanghai où je résidais.
De retour en France, je dois changer les cartouches d'encre.
La référence de ces cartouches en Chine est 862 ainsi qu'un sticker le confirme lorsqu'on soulève le capot.
Or cette réf. n'existe pas en France.
En boutique ou sur le net, la réf. H364 m'a été conseillée comme équivalence du 862.
Bingo, la machine déclare une incompatibilité excluant tout usage...
Existe-t-il une possibilité de convaincre l'imprimante d'accepter des H364?
Merci!
6 réponses
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Bonjour,
chez le constructeur, c'est aussi H364 ( sauf si ce n'est pas la bonne référence de l'imprimante ). Regarde ici >>> https://h30042.www3.hp.com/SureSupply/#3
A+-
Merci. Je comprends d'autant moins bien pourquoi l'imprimante juge ces cartouches incompatibles! ??? La Photosmart B110a serait-elle différemment paramètrée en Chine? D'autant plus que, ainsi que je l'ai indiqué, en soulevant le capot pour changer ces cartouches, un sticker précise clairement que l'imprimante doit être équipée en 862...
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Tu es sûr que 862 est la référence des cartouches ?
Sur les anciennes cartouches, tu as quoi comme référence ?
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Oui, oui, 862 est inscrit sur chaque cartouche... Avec la précision set up sous le numéro. Et également sous le capot= HP ink cartridge 862
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ce sont les mêmes >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3634121&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us&tmp_track_link=ot_we/prodlink/en_us/3634121/loc:0
PS: tu peux contacter le support HP >>> https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/contact.html -
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Les cartouches d'imprimante sont bien souvent signees par zone de pays.
Ce systeme empeche d'acheter ses cartouches dans un pays ou elles sont moins chere par ex. (c'est le meme principe que pour les DVD avec les droits de distribution). Une cartouche achetee en asie ne fonctionnera pas sur une imprimante achetee en europe ou en amerique.
Seule solution, faire venir ses cartouches d'asie si l'imprimante vient d'asie ou acheter des compatibles sans zone -
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Posez votre question -
Merci pour cet éclairage qui recoupe assez bien ce que je redoutais. Où trouver des "compatibles sans zone"?
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Aucune idee pour cette imprimante, sorry... Il vous faudra essayer diverses sources.
Pour les traceurs pro qui ont le meme systeme, on trouve des cartouches compatibles, mais lors de leur utilisation on perds la gestion de la quantite restante et donc le risque de vider les buffers des tetes...
