[XP] - Plus rien ne s'ouvre - SOS

FREDOUDOU Messages postés 3 Statut Membre -  
joemontain Messages postés 1105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc (Windows XP familiale) depuis hier et je ne sais plus quoi faire. Mon problème est le suivant :

tout marché bien et d'un coup je ne peux plus rien ouvrir, je clique sur un dossier ou sur un programme rien ne s'ouvre. Je ne peux non plus pas redémarrer. j'ai fait un scan disk, ca n'a rien trouvé.

j'ai fait aussi une restauration du système et ca n'a rien changé non plus.

Auriez vous des solutions à me proposer mise à part le formatage du disk?

Pour information, ca fait un peu plus d'un an que j'ai ce PC et je n'ai jamais eu de problème.

Je vous remercie par avance.

Fred
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1 réponse

joemontain Messages postés 1105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
 
Salut,

essayes cette manip. qui va récupérer les secteurs défectueux, en aucun cas tu ne perds tes données.

Si tu as le CD windows et non la sauvegarde, insère-le et redémarre le pc puis choisit l'option Réparer (R), choisit ensuite le n° qui correspond au disque principale puis ENTER, ensuite si tu n'as pas de mot de pase administrateur, tapes ENTER, ensuite, tu auras, C\WINDOWS\ ..., tapes chkdsk /r et ENTER.

Cette opération peut durer quelques minutes voir quelques heures.

ou

Si tu as accès à Exécuter dans Démarrer de la barre des tâches, entre: msconfig

Dans le premier onglet Général, coche l'option 2 "mode diagnostic" et redémarre.

ou

Redémarre en mode sans échec.
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