Problème disque dur maxtor.

Résolu
zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hazardous Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
A partir du titre voici le problème. Cela concerne un DD externe de marque maxtor 3200 .
Celui ci apparait dans panneau de configuration, Matériel et Audio, Périphérique et imprimante. En cliquant sur celui ci et propriété il est reconnu, mais une indication apparait
Ce périphérique ne peut démarrer code 10. La mise a jour des pilotes ne donne rien.
Ayant pas mal cherché sur la toile j'en suis rendu a reposer ce genre de question.
Si une personne a quelque chose de concret a proposer je serai bien sur intéresse.
Merci a l'avance.



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3 réponses

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Bonjour,
allez voir dans le gestionnaire de périphériques si vous n'avez pas un problème sur un contoleur usb.
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zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
J'ai un probléme sur le contrôleur USB, celui ou est branché le DD, si je change de port USB le probléme change de port USB donc probléme sur le pilote du DD.
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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 409
 
Bonsoir, peut-être que tu trouveras la solution avec ce lien :

https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows/
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zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
Merci mais j'ai déjà utilisé cette rubrique sans trouver ce dont j'avais besoin hélas.
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TechnoGreg
 
Clic droit sur le poste de travail => gérer => gestionnaire de disque.
Vérifie que ton HDD est bien présent, si c'est le cas peut-être un formatage ou suppression/recréation de la partition sur le disque, au risque de perdre des données.
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zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
Merci pour le conseil mais c'est surtout pour la récupération des données que je pose la question.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Pour la récupération des données je pense que vous pourrez l'ouvrir sur un autre ordi.
Je pense que c'est un problème de concentrateur usb.
Avez vous essayé de désinstaller et réinstaller le contrôleur posant problème?
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zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 
Merci Usagioli mais pour info ayant depuis plusieurs années monté des ordi, cela a était mon premier reflex ; après avoir essayé un tas de truc je ne trouve pas de solution.
Le DD contient une dizaine d'heures d'enregistrement de cassette 8 mm, et n'ayant plus le caméscope en état pour recommencer l'opération j'ai posé la question ci dessus.
Merci quand même.
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Hazardous Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Tu peux tenter d'installer le disque sur une autre machine, ou via un live cd linux, voir si c'est le périphérique qui est hs ou juste windows qui foire.
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