Carte SIM erronée sur Samsun auparavant Orang

Lindensee -  
 Lindensee -
Bonjour,

Ai reçu carte SIM FREE et lorsque je l'insère dans mon ancien tél. mobile (auparavant utilisé sur Orange) j'obtiens "carte sim erronée"...Que faire ? Merci pour votre aide.
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1 réponse

zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 435
 
Salut,

Demander à Orange de te débloquer ton portable ?

https://mobile.free.fr/assistance/159.html
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Lindensee
 
Merci. En fait je suis allée sur le site orange - espace client. Là il y a une fonction "desimlockage" à renseigner avec le n° IMEI (à trouver dans le mobile, sous la batterie). Je devrais recevoir le code de désimlockage sous....15 jours !! (délai du constructeur dixit orange!)...
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