Ordi qui redemarre en boucle

Résolu
mika0000 Messages postés 739 Statut Membre -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,

Après la mise à jour windows 7, ma machine a redemarré et continue de boucler en redemarrant. j'ai essayé de faire une restauration du système en mode sans échec, mais là je n'ai plus de bureau qui s'affiche au démarrage, mais juste l'écran noir. comment faire? merci

5 réponses

  1. mika0000 Messages postés 739 Statut Membre 48
     
    ça a recommencé a redemarrer.... :(
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  2. mika0000 Messages postés 739 Statut Membre 48
     
    On Tue 24/01/2012 10:26:14 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\012412-37315-01.dmp
    This was probably caused by the following module: zubtavoqq3.sys (zubtavoqq3+0xE8DC)
    Bugcheck code: 0xB8 (0xFFFFFFFF85082A70, 0xFFFFFFFF8768DC48, 0xFFFFFFFF8AB13FD0, 0x0)
    Error: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
    file path: C:\Windows\system32\drivers\zubtavoqq3.sys
    Bug check description: This indicates that an illegal operation was attempted by a delayed procedure call (DPC) routine.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: zubtavoqq3.sys .
    Google query: zubtavoqq3.sys ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
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  3. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    Une fiche pratique CCM :
    https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc
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    1. mika0000 Messages postés 739 Statut Membre 48
       
      je suis sous windows 7 c'est pareil?
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    2. mika0000 Messages postés 739 Statut Membre 48
       
      ça affiche un écran bleu mtnt
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  4. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Mise à jour "Windows 7" = reboot intempestif + écran bleu.

    J'ai bien l'impression que le "système" en à pris un sacré coup.

    Si c'est possible, le plus simple serait de réinitialiser votre PC "à l'état d'usine".
    Attention, avec cette procédure, toutes vos données et tout ce que vous avez installé sera perdu.
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  6. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Plus(négation) de nouvelles.
    Donc, tout va pour le mieux
    Et je peux supprimer ce sujet de ma liste des discussions suivies.
    Pensez à passer votre sujet en [Résolu].

    Merci.
    Au revoir.
    Bonne journée.
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